Casalegre Restaurante — Restaurant in Valparaíso

The evening started with a traditional Pisco sour and a local beer... this turned out to be the highlight of the night. The restaurant was very quiet which meant the lovely waiter had plenty of time to practise his English with us, he smiled appreciatively at our choice of dishes.... I somehow doubt he had ever eaten either of them. The seafood fettuccine was disgusting, the pasta itself was like wire....the warmed up cream that was masquerading as a sauce contained no fish, one prawn and an uncooked octopus tentacle. The sight of it made me want to reach for the indigestion tablets for dessert. The skirt steak came curled up on the plate like a piece of shoe leather.... can’t say I remember asking for my steak to be incinerated!!! The general consensus of opinion was that whoever was in the kitchen had not been trained in cooking.... Great location... don’t bother going to check out whether this review is correct....save your money for a few drinks...

Lamentablemente, mi evaluación no se referirá a la comida del local, sino más bien, al desatino y poca empatía de parte del personal.

Hoy a eso de las 11 de la mañana nos encontrábamos trabajando en unas sesiones de fotos en el paseo Dimalow. Paseo que es público y con alto nivel turístico. Mi compañera, que posee movilidad reducida y requiere asistencia para caminar, estaba ya exhausta por lo cual se quedó cerca de 5 a 10 minutos apoyada en el muro que está frente al restaurante Casalegre en lo que nosotros avanzábamos por el pasaje para terminar las fotografías.

En esos minutos, apareció una mesera del local pidiéndole que por favor se moviera porque tenía que armar unas mesas del restorán ahí. Mi compañera le explicó que ella tenía movilidad reducida, pero accedió a moverse. Al instante, aparece la tipa nuevamente diciéndole "ey, amiga!" Como para que "atinara" y se moviera nuevamente. Ella se corrió un poco más allá, siempre intentando afirmarse del muro para no perder la estabilidad y, la tipa volvió una 3ra vez, indicándole que tenía que armar toda una fila a lo largo muro del pasaje.

Escribo este comentario debido a la falta de empatía y desatino que tuvo la mesera con mi colega, ya sea por opción propia o por indicación de los locatarios. No costaba nada, ya que tanta era la "urgencia", que le ayudara a moverse a un lugar más seguro en que pudiera esperar, o bien, facilitarle una silla; ya que insisto que mi colega no estuvo parada más de 10 minutos ahí, aún estando en pleno derecho a estarlo, como lo tiene cualquier persona en un espacio público.

Armar una pseudo terraza en un paseo peatonal tiene más importancia que respetar y empatizar con el público que circula por el sector, más cuando este expresa claramente que tiene movilidad reducida, por lo cual, el tener que moverse a cada rato no era un tema de falta de voluntad.

Claro está que ni mis colegas, cercanos ni familiares iremos ni recomendaremos un restaurante como este, en que no se prioriza la seguridad ni la integridad de las personas y en el que armar unas mesas en un espacio público tiene mayor importancia que sus...

My wife ordered the Pulpo Grillado. It was difficult to cut with a knife and more difficult to chew. Very disappointing. I ordered the baby lomo. It had good flavor but was over cooked. The papas fritas were the best part of the meal. My wife asked for a gin tonic with pepino (cucumber). It came with fruits. My cerveza was excellent. The server was very friendly and helpful, but the service was exceptionally slow. The pulpo was not eaten but we still paid for it. They did offer to exchange for something else, but given the food we already had, it seemed pointless to try something else. They need to make some improvements here, so until then I...