Urban Monster — Restaurant in Valparaíso

Hoy fuimos a conocer el local Urban monster, que por lo demás, sonó bastante por redes sociales locales de Valparaíso.

Todo está ambientado en una temática de terror, un diseño entretenido para lo que se acostumbra en una hamburguesería. Al entrar nos atienden amablemente y nos llevan a nuestra mesa, por lo demás el personal muy atento y para a hora de casi cierre (por lo cuál lo sentimos) no hubo ningún mal trato.

Pedimos 2 hamburguesas KONG y un par de tecitos. El tiempo de espera fué normal, ni mucho ni poco. La carta tiene variados platos, su enfoque son las hamburguesas, pero hasta pastel de choclo había. El punto más interesante e importante de este local son sus tipos de hamburguesas, si vas buscando lo "convencional", probablemente no será el mejor local para ti, pero ahí es dónde brilla y le da ese toque especial, sus hamburguesas salen de lo común, muy distintas a lo que estamos acostumbrados, pero esa mezcla y juego las hace más ricas aún, probar algo nuevo y delicioso siempre viene excelente. Las porciones de todo estaban impecables, terminamos de comer y nos sentimos satisfechos pero bien, sin malestares ni esa pesadez de haber comido más de la cuenta. Los precios están muy bien y es una experiencia agradable el visitar Urban monster. Esa es mi humilde opinión, lo recomendaría 100% y la verdad que leí algunos comentarios muy mala leche pero creo que mucha gente va buscando un restaurant gourmet más que una exquisita hamburguesa...

Horrible y mala experiencia con el local específicamente con 2 hamburguesas solicitadas vía Delivery a través de Pedidos Ya, debido a que tuve que pagar 22 lukas incluyendo propina y me llegó una de las 2 hamburguesas con la palta horrible en su estado de maduración, vale decir la Palta estaba negra y el sándwich muy aceitoso, ambos panes quemados.

Dejo las fotitos para expresar mi profundo malestar ya que ni con propina llegó un buen producto.

Para finalizar recomiendo revisar su producto ya que más que la plata mal gastada apunto a qué cómo consumidor quedó a las 23 hrs sin poder satisfacer mi apetito y con poca probabilidad de volver a encargar a otro lugar por lo avanzado del horario versus el cierre del comercio.

Aprovecho de decirle a la empresa que no me sirve de Nada sus muchas gracias virtuales que Publicará, porque lo hacen con todos los comentarios de la gente publicados hace semanas, ésto indica que no hacen nada por cambiar .

PÉSIMA EXPERIENCIA por favor fiscalización ya que antes estaba el Servi Lunch allí y todos sabemos el nivel de cucarachas que...

Casi una hora esperando el pedido, llega una hamburguesa cuyo calamar venía con una especie de nervio incomestible, me dicen que es normal, cosa que no lo es. Me cambian la hamburguesa por una distinta y venía quemada la carne, todo los productos de mala calidad y mal sabor, pésima atención, el administrador un tipo ordinario y prepotente, solo la señora de la caja y otra mujer fueron más empáticas. Para esperar la fila afuera y una hora adentro y que te sirvan esa asquerosidad es una tremenda falta de respeto. Cabe señalar que el que decía ser el administrador, que era de otra nacionalidad, estaba bebiendo cerveza en la barra, no sé, si sea adecuado beber alcohol en el lugar de trabajo más aún cuando debes tratar...