El servicio es pésimo. Con mi familia tuvimos que esperar UNA HORA a que nos atendieran, cosa que jamás sucedió, a la final cuando ya íbamos a cancelar el pedido para poder irnos, nos dieron un plato ( no el nuestro en todo caso, seguramente nos dieron el de alguien más, pues se notaba que ni siquiera lo tenían hecho, todo esto porque obviamente nos quejamos de la mala atención, sino nos pudiéramos haber quedado ahí) y cuando eso sucedió no nos atendieron en la mesa, no nos pasaron cubiertos, esos también tocó pedirlos con las servilletas porque lo mismo, y ya para completar no nos pasaron nunca la jarra de limonada que habíamos pedido. Aparte y como para dejar claro de lo espantoso que es, la entrada ( que si nos la sirvieron como a los 35 minutos de haber llegado, ya que tampoco nos pasaron la carta y eso también hubo que pedirlo ) que eran patacones con ahogado, nos la pasaron en un plato mojado, y donde iba el ahogado, no tenía cuchara para poder poner ser lo a los patacones. Como ultima cosa diré que cuando fuimos era el día del padre, es decir tenía mucho aforo pero he estado en otros restaurantes en fechas similares, y aunque si es verdad que suelen tardar más en servir la comida, por lo menos lo compensan con un buen servicio, y como he dicho anteriormente esta vez no fue el caso, demasiada desorganización en la toma de pedidos y para dejar claro que fue una cosa de desorden y falta de atención en esa hora que esperamos, atendieron 3 mesas más que habían llegado después de nosotros, entre esas una mesa grande de 8 personas y mientras tanto nosotros si bien , gracias, ah bueno si y la entra horrible. En general todo fue un fiasco. Mi recomendación no vayan ahórrense su...
Read morePÉSIMO LUGAR.
Estuve el Domingo Día del padre junto con mi familia y amigos, fuimos a este lugar porque lo promocionaron bastante en internet y se veía prometedor.
El día que visitamos el lugar eran las 3 de la tarde, tuvimos que hacer fila para pagar el consumo antes de haberlo consumido. Solo para pagar tuvimos que esperar alrededor de 40 minutos.
Estando en la mesa, esperamos alrededor de 2 horas por la comida que NUNCA llegó. Fuimos a hablar con las personas encargadas de nuestra mesa y el lugar, pero solo presentaban disculpas. No solo fuimos las únicas personas a las que no les dieron la comida, personas de otras mesas tampoco recibieron la comida. Nos dieron un plata con 4 arepas y 2 envueltos como "cortesía de la casa" sin embargo éramos 9 personas esperando por toda la comida.
Decidimos pedir el reembolso de nuestro dinero para ir a otro restaurante ya que en este no fue posible almorzar.
Fue muy decepcionante visitar este lugar en una fecha tan especial, tuve que sacar de allí a mi padre, mi familia y mis amigos por el incumplimiento de este establecimiento. Cabe resaltar que el precio que tuvimos que pagar fue mayor a 420.000 pesos.
Si bien sabían que era Domingo, que era el Día del padre, debieron haberse preparado mejor para recibir a sus clientes, no es cualquier establecimiento barato!
Hablando del lugar, no es muy bonito, el piso estaba sucio, los baños estaban deplorables y las mesas estaban casi una encima de otra, de campestre no tenía nada, he visitado mejores establecimientos campestres los cuales, si valen la pena visitar.
NO RECOMIENDO ESTE LUGAR, no es más que otro restaurante al que le hacen publicidad por...
Read morePésima experiencia. Nos ofrecieron servicio a la mesa para no hacer fila para recoger la carne en el asador y dijimos que sí. Eso tiene un costo adicional y lo pagamos. Lo que no sabíamos era que el servicio a la mesa solo sucede cuando ya no hay nadie en la fila. Uno asume que es antes o por lo menos en el orden de llegada. No es así. Media hora después cuando todas las personas que llegaron después de nosotros tenían su pedido, fuí a preguntar. Pues no. No habían pasado nuestra orden. Uno supone que pagar más, hace más rápido el pedido. Repito, pues no. Nos dijeron que ya salía. Media hora después volví a preguntar y nos dijeron que la carne se había acabado que estaban haciendo más, pedí devolución del pago para irme y nos dijeron "ya en 10 min" . Pasaron otros 30 minutos y nos llevaron la mitad del pedido, el cerdo bien pero la carne de vaca quemada, pasada, llena de nervios y dura. Y faltaron las costillas. Comimos todos, faltaba un plato, a las dos horas y 15 de haber llegado decidimos irnos sin el plato que faltaba. Y pedimos devolución. Sí nos devolvieron la plata de lo que no llegó. Dejamos la mayoría de la carne de vaca que estaba horrible y nos fuimos. Muy mal servicio y pésima comunicación. Si dos horas antes de salir de mal genio y con hambre le explican a uno lo que está pasando uno puede tomar una decisión informada. Si le dicen a uno, "que pena se acabo la carne se demora dos horas en estar, ¿quiere esperar?" uno decide...
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