CHO´s Korean Fast Food (Galerias) — Restaurant in Bogota, Capital District

He visitado este lugar más de cinco veces, incluso cuando recién estaba en auge. En ese entonces solía estar lleno, la atención era amable y la comida tenía buena calidad. Hoy en día, la experiencia es completamente diferente.

Antes los/las cajeros/as explicaban el menú, sugerían opciones y se notaba el interés en que el cliente disfrutara. Ahora, la cajera atiende de forma apática, sin ganas de explicar nada, y pareciera que la presencia del cliente incomoda más que alegrar. Revisé reseñas durante mi visita y noté que no soy la única persona que piensa lo mismo: la atención ha caído muchísimo.

La comida tampoco mantiene el nivel. En mi visita anterior, el Hatdogu de mi acompañante estaba crudo. Hoy me sucedió lo mismo: la masa estaba sin cocinar y el queso, que debería estar completamente derretido, al inicio lo estaba, pero al llegar al final estaba tibio y casi en bloque, como recién sacado del empaque. El Hatdogu es un pincho de queso cubierto con masa y toppings, por lo que no se trata de "queso que se pega a la masa" como suele responder el restaurante, sino de una mala cocción evidente. Además, cuando mi madre (quien pagó la comida) fue a comentarlo a la cajera, lo mínimo que esperábamos era una disculpa. Sin embargo, lo único que recibió como respuesta fue un simple “vale”, sin intención de solucionar el problema.

Por otro lado, los precios han subido muchísimo. Entiendo la inflación, pero cada vez que voy noto que cambian y, sinceramente, a este punto no vale la pena pagar $23.000 por un combo para terminar teniendo una mala experiencia tanto en la comida como en el servicio.

La ambientación del restaurante y la propuesta de comida rápida coreana me parecen un gran valor agregado, y por eso me gustaba tanto venir. Pero el servicio es la cara de un lugar, y si este no mejora, es difícil recomendarlo o volver con frecuencia.

Lamento decir que esta última visita fue una gran...

The place is pretty casual, took a while to get our food after ordering. We got the combo with 4 corn dogs and a large soda for two people. Corn dogs are actually large, so you are probably better off just having one and you will be full. Not sure if the dough wasn’t cooked through but after eating here I had diarrhea. The food itself was good, not greasy but flavor wise...

Nice, Korean fast/streetfood with lots of choices, didn't have to wait long & owners were nice and spoke both Spanish+English, ideal for travellers.

Food was super tasty! The spicy bibim is highly recommended! (Sugar coated saugage corndog was great too, and I say sausage because they also had other interesting filling options).

Treat yourself to some good korean food...