Buenas noches, Quisiera dejar constancia de una queja por la atención recibida hoy. Llegamos al punto de kokoriko a las 7:20 p.m. para pedir pollo y una sopa, pero la señora que atendía nos informó que no podía despacharnos porque cierran a las 8:00 p.m. y ya estaban por irse, por lo que no nos quiso brindar el servicio.
Considero que esto no es correcto, ya que aún faltaban 40 minutos para la hora de cierre, y uno como cliente espera poder ser atendido dentro del horario establecido. Agradezco que revisen esta situación para evitar que...
Read moreHoy a las 7:26 de la noche hice un pedido para llevar en el restaurante kokoriko del centro comercial unicentro en Bogotá, en primer lugar el pedido estaba incompleto pues nunca incluyeron las dos porciones de papas a la francesa pagadas, adicional las piezas de alas estaban totalmente quemadas viéndose totalmente diferentes a lo que ustedes tienen en la publicidad. Al comunicarme con la línea de atención telefónica dijeron que ellos no podían hacer absolutamente nada, que pésimo servicio sin tener ningún tipo de respaldo...
Read moreLes recomiendo que si no van a atender más público, pongan un letrero que diga que ya no hay servicio, y no que al menos 20 coemnzales que esperábamos poder llevar algo, hiciéramos fila por 5 minutos, todos mirándonos, nadie atendiendo, hasta que un empleado trabajador, tuvo la osadía de indicarnos que ya no había servicio, por encima de los orcos que estaban atendiendo que no musitabam palabra, vie...
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