RESTAURANTRE PATIO SANTO — Restaurant in Cali

Worst service ever, i been in several restaurants in Cali and this is by far the worst, after an hour and a half i had no food, i had to beg to get a drink if it was possible to give 0 stars i would please save yourself the trouble and go somewhere else, looks nice but the service is the worst...... El peor servicio en Cali, después de una hora y media me dijeron que no habían puesto mi orden y el mesero nunca llegaba a la mesa, ahórrese un mal disgusto y valla...

En primer lugar, la propuesta culinaria deja mucho que desear: el emplatado carece de cuidado estético, la temperatura de los platos no fue la adecuada, y los sabores resultaron planos, sin armonía ni identidad clara. En un entorno donde se presume ofrecer una experiencia integral, la cocina debería ser protagonista, y en este caso, lamentablemente no lo fue.

En cuanto al ambiente, el volumen de la música fue excesivamente alto, al punto de dificultar seriamente la conversación incluso con quien se tiene al lado. La experiencia sonora —fundamental en un lugar que apuesta por shows en vivo— mostró deficiencias técnicas notables: falta de balance en la mezcla, distorsiones y una pobre ecualización general, lo cual opacó por completo la presentación del grupo musical.

La puesta en escena del show de baile fue correcta, pero sin propuestas novedosas ni momentos memorables. La decoración del espacio también resulta muy básica, sin elementos que aporten calidez, identidad o coherencia con el concepto del lugar.

En conjunto, la experiencia evidencia una falta de cohesión entre lo gastronómico, lo escénico y lo sensorial, algo fundamental en este tipo de establecimientos donde se pretende ofrecer una...

TERRIBLE EXPERIENCIA , para ser tan costoso les falta mucho en cuanto al personal y organizacion. la linea de whatsapp la contestan cada 5 horas o mas, finalmente cuando contestaron hice un pago por tranferencia de 100.000 para reservar y aun asi una muchacha con muy mala acitud nos ubico en una mesa al lado del baño por donde pasaba todo el mundo. cuando pagamos la cuenta no descontaron el pago que ya habiamos hecho y nosotros no nos fijamos confiando en que el restaurante esta pendiente de que si un cliente hace un abono lo deben de descontar. al otro dia cuando caimos en cuenta les escribi me dijeron que me hacian la devolucion del dinero asi que les mande la cuenta pero pasaron los dias y no enviaron nada, volvi a escribir y paso un mes y nada, tuve que enojarme y escribirles mil cosas para que finalmente la hicieran y ni una disculpa por parte de ellos recibi. El restaurante te obliga a hacer un adelanto de minimo 100 mil para guardarte supuestamente una mesa, pero en el momento que te cobran la cuenta no te lo descuentas cuando es el trabajo de ellos estar pendiente de este tipo de cosas. te obligan a consumir 150 mil por persona minimo por una atencion tan mala y un desorden terrible. no...