Horrible :) went in, asked if they speak English. They said no and literally ignored me for a while lol. In about 15 mins they sent someone who "speaks" English. Their menue was in Spanish and I asked for help since I'm vegan and don't want to eat any meat. Well he gave me misleading recommendations lol. I eat healthy and I got a burger and french fries 😆😆😆I mean it's my fault but they have different counties flags hanging all over the place lol. Really?! I couldn't eat that greasy, fried and unhealthy food and had to leave it. I asked for wi fi and they said it was down) I went to pay for the food I didn't even eat and the guy was on the phone totally ignoring me for 7 mins until another person came and accepted payment. lol it's a joke.my first bad experience in Costa Rica. So if u want healthy food and some customer service...
Read moreThe cook the best...the waitress and waiter the worse!!! ZERO people skills. It's a shame that such tasty food and experience get so diminished by how you get treated in that restaurant, yesterday I order my drinks but never got them, I told the owner at the cashier but seemed like he did not care...update the owner said that after New year's they will have new staff...today I was gonna go and saw the same people...it's a shame...good thing the Best burger joint in Alajuela its next to it...ABGB!!! I had an awesome Burger with great service!!!! I will give them a try again cuz I really like the food,...
Read moreSiempre había querido visitar este lugar pero con los precios que ofrecen en Uber Eats, preferí venir personalmente. De primera entrada el lugar no se sabe a qué tipo de restaurante apunta, ya que tienen una amalgama de "chunches" que encontraron en una venta de garaje y las pusieron por todo lado en un estilo desordenado, es una mezcla de pub irlandés decoraciones aztecas y luces de cantina. Pero en realidad no sería un problema si no estuviera tan sucio: comida en el piso, decoraciones polvorientas y mesas pegajosas.
El siguiente punto y creo que el más importante fue el servicio, principalmente (o al menos los que me atendieron) la que tomó la orden y el mesero pelirrojo están con un semblante de arrogancia y parece que hacen el favor de atender a los comensales, sin saludar o dar las gracias. Además de la forma despreciativa con que me atendieron, observé 2 ejemplos más. El primero es que llegó el distribuidor de licores y justo enfrente mío comenzaron a vacilar y a hablar mal de otros clientes usando palabras obcenas. El segundo, una pareja de extranjeros que tenían dudas de las comidas y como no hablaban español, el mesero les explicaba con desprecio y sin al menos una sonrisa de la forma más deficiente lo que él medio sabía.
Finalmente, la comida: se tardaron 25 minutos en sacar una orden de Fish and Chips, la orden (para llevar) no traía servilletas, las papas podían dorarse un poco más ya que estaban suaves y el pescado más bien estaba pasado. Las salsas estaban muy...
Read more