McDonald's — Restaurant in Hospital

Shockingly Poor Hygiene and Inaccurate Orders - Avoid This Location

My experience at this McDonald's near the Central Market was deeply disappointing and frankly, quite disturbing. The conditions and service fell far below any acceptable standard, and I would strongly advise others to dine elsewhere. Here is a breakdown of the serious issues we encountered: Appalling Lack of Cleanliness: The most alarming issue was the discovery of a dead lizard on the stairs inside the restaurant. This is an unacceptable and unsanitary sight in any establishment, let alone a place serving food. The general cleanliness of the restaurant was also poor, and the air had a persistent, unpleasant smell. Poor Food Quality: We ordered a salad, and the vegetables served were far from fresh. The lettuce was limp and stale, and the tomatoes were pale and unappetizing. It was clear the ingredients were not of good quality. Incorrect Order: We specifically requested to have chicken added to the salad. After a wait, we were given a salad with no meat at all, just the stale vegetables. Poor Value: For the quality of the food and the deplorable state of the restaurant, the prices are not cheap. The experience offered extremely poor value for the money spent. Conclusion: Between the unsanitary conditions, the low-quality food, and the failure to get our simple order right, I cannot recommend this McDonald's location to anyone. I am sharing this review and the accompanying photos in the hope that management will address these critical health and service issues...

No es recomendable ir a un lugar como este por el trato que los colaboradores dan a los clientes. Lo digo porque en una de mis visitas iba a entrar al baño y una de sus colaboradoras me abordó a preguntarme que porqué iba al baño si no era cliente? claramente mi respuesta fue decirle que acababa de comer en el local (lo cual era cierto, hasta tenía el tiquete de caja) y que iba a ir al sanitario antes de irme, la sujeta claramente siguio diciéndome que no podía ir al baño sin ser cliente y hasta alzó la voz (la situación fue muy agobiante para mi persona)... claramente yo me dirigí a buscar al "gerente" del local el cuál me dijo que debía enseñarle el tiquete de caja!... la verdad yo no sé con qué tipo de personas estan acostumbrados a tratar pero para alguien que solo quiere comer tranquilo creo que no es justo que merezca este tipo de trato por parte hasta del "gerente" (he de aclarar que el tipo bajó el tono de voz hasta que le enseñé el tiquete de caja). Una experiencia horrible y nada grata. Asco de servicio y...

Ayer visité McDonal's parque central.a eso de las 5:30 a 6 30 y la experiencia estuvo lejos de ser agradable fuimos un grupo de 5 personas ..y no fuimos bien atendidos por sus colaboradores..por otro lado los productos que nos dieron no cumplían..con la calidad esperada..las papas no estaban frescas..el pollo tuvimos que esperar a que hicieran ..ofrezco porque el que nos dieron estaba reseco..ya no era pollo fresco ..y al pedir que por favor lo cambiaran ..una señora de contextura gruesa y sin uniforme como los demás colaboradores..fue grosera al contestar..y si le sumamos la cantidad de vagos que entran a pedirle dinero a los clientes que están comprando..o esperando sus pedidos..convierte este lugar nada atractivo e inseguro...