Slastičarna The Que — Restaurant in Grad Rijeka

You think Japanese cuisine, and your mind jumps to sushi, nigiri, ramen, maybe a teriyaki-glazed something. You don’t expect a themed ice cream shop based on taiyaki - the fish-shaped waffle traditionally filled with red bean paste - which here doubles as a sugar-loaded, chocolate-filled, cream-topped, ice-cream-crowned, and once again chocolate-drizzled dessert monument.

Here, that humble taiyaki becomes the edible throne for a towering swirl of messy, glorious, oversized ice cream - stuffed, topped, and overloaded with every sweet invention Western snack culture ever produced. Think KitKats, Oreos, chocolate creams, cookie chunks, rainbow sprinkles, and probably a drizzle of something you didn’t ask for. It’s Japan meets Candyland via soft-serve explosion. You will not leave without satisfying your sweet tooth. Just make sure your hands are clean up to your elbows, because once you start rotating the container or fish-shaped cone in your hands like you’re solving a dessert-themed Agatha Christie mystery, trying to figure out where to bite next, things will get... deliciously chaotic.

If you're into tidy desserts, walk away. But if you’re here to embrace the mess, the flavor, and the pure joy of eating something that defies physics - and probably logic.

One bite and you’ll forget how it started. All you’ll remember is that fish, that swirl, and the sudden silence as your brain focuses entirely on survival and sugar, while the ice cream melts...

Naručeni su "Taiyaki Crunch Raffaello" i "Taiyaki Crunch Bueno" preko Wolta, a ono što sam dobio nema nikakve veze s onim što se reklamira.

Prvo, ovo nije taiyaki. Nema ni oblik, ni strukturu, ni punjenje.

Umjesto toga, dobio sam razvodnjeno, bezukusno tijesto zakopano pod gomilom vodenaste kreme. Tijesto je gnjecavo, raspadnuto, okus umjetan i neugodan, a tekstura doslovno tjera na gađenje. Sve to za 6 € po porciji.

Na slikama i u opisu piše da je taiyaki punjen raznim kremama. U stvarnosti, desert izgleda kao da je bačen u blender, nabacan, neprepoznatljiv, bez ikakve povezanosti između okusa i tekstura. Nije da je samo loše pripremljeno, nego je čisto varanje kupaca.

Na moju kritiku restoranu odgovorili su klasičnom frazom: "Ne možemo zadovoljiti svačiji ukus." Čisto izbjegavanje odgovornosti. Po recenzijama vidim da to nije prvi put očito je riječ o obrascu nebrige, neznanja i nepoštovanja gostiju.

Na kraju, najviše smeta što se ovako nešto prodaje pod nazivom taiyaki, a s njim nema apsolutno nikakve veze. Ako ne znate što je taiyaki i ne znate ga pripremiti, nemojte ga ni nuditi.

Edit: Hvala na povratu novca, ali zašto? Jučer je problem bio "u mom ukusu", a danas, nakon objave recenzije, preko Wolta inzistirate na povratu jer "nije korektno to naplatiti"? Nije li razlog ipak loša recenzija i vaša javna slika, a ne briga za value for money? Baš ste vrh

"Setting the Table" by Danny Meyer, toplo preporučam.

Edit 2: Ne znam što vam je Wolt točno prenio, imam screenshot cijelog razgovora i ne vidim ništa što bi moglo biti toliko “napadno”. Ali barem sada razumijete mene, koji sam dao 12 €, da bih zauzvrat dobio komentar kako je problem u “mom ukusu”, a dobio sam drugi proizvod.

Ne slažem se s tvrdnjom da je kupac uvijek u pravu, zapravo smatram da je to jako rijetko slučaj. Ali ovdje se radi o puno jednostavnijoj stvari: opis proizvoda i ono što se na kraju isporuči nisu u skladu. To ne izaziva samo razočaranje, već i osjećaj da kupac nije dobio ono što je stvarno naručio i platio. Što se, uostalom, vidi i u recenziji ispod.

Također, ne znam uzimate li u obzir koliko količina kreme i njeno pozicioniranje izvana utječu na teksturu taiyakija tijekom dostave, posebno kad je zatvoren u posudu. Vjerujem da to ozbiljno mijenja dojam i strukturu proizvoda, i to nažalost na štetu kvalitete.

Stvarno vam želim svu sreću, ali savjet iz srca: nemojte kritike shvaćati osobno. Način na koji ih prihvatite može vam donijeti vjernije kupce od onih koji vam...

We discovered The Que Rijeka online and just had to visit — and honestly, it was even better than expected! The flavors are rich, bold, and absolutely delicious. Every bite feels like a carefully crafted experience, and the taiyaki cones (fish-shaped waffles) are just next-level amazing.

The whole concept is super creative, and you can tell a lot of love and thought went into everything — from the presentation to the taste.

The staff were incredibly kind and welcoming. They even gave our little dogs a small scoop of ice cream (with our permission, of course), which was such a sweet touch.

This place is a gem. Huge recommendation from us — for the idea, the flavors, the vibe, and the wonderful people behind it. Can’t wait...