Somewhat cozy restaurant with good food, although I would expect a little bit more food with the price I'm paying. The service here is poor. One waiter who clearly doesn't want to be a waiter and was probably assigned this job from the kitchen to help out was having difficulty taking our orders which were simple. Another waiter got rude and passive aggressive when we mentioned that the toilets reek of marihuana and told us that it doesn't need to be ventilated. I will not be visiting this place again, but will come back if some other friends of mine will...
Read morePo delší době jsem se dostal na Masný růžek. Tak arogantní a neochotný personál jsem dlouho nezažil. Otvírací doba do 23:00, dle personálu ale dle lidí. Přišli jsme ve 21.50 a všechny židle u stolů, kde nikdo neseděl, již nahoře. Když jsme tam přišli, tak po zeptání jestli dostaneme ještě pivo, slečna v dáli hlásí ne. Když jsem se ozval jestli to myslí vážně, tak mi řekla, že to nebylo na mě. Asi trpí samomluvou. Poté za námi došel číšník (pan "šéf" dne) a řekl, že nám jedno teda dají s tím, že pokud si objednáme do 22.20 další, tak je to možné. Sednout jsme si nemohli, protože prý použili chemii na čištění stolů. Takže pivo bylo možné pouze na stojáka. Dle předchozích recenzí vidím, že to nebyla úplně náhoda. Pokud si tohle přečte pan majitel, tak bych doporučil personál vyměnit. Náš zákazník náš pán v tomto podniku neplatí. Nic na plat, že mají plzeň za 52 a v minulosti dobrá kuchyně. To bohužel není vše, raději si připlatím příště za to, když se o mě bude starat příjemný a ochotný personál a ne to co se děje na Masném růžku.
EDIT na základě odpovědi majitele: Uznávám že jsem se o celých 10 minut mohl splést. Zajímalo by mě zda Vaše kamerové záznamy obsahují i zvuk, abyste slyšel, jakým způsobem obsluha komunikovala. Zajímalo by mne, co lživého na mojí recenzi vidíte. Pokud přiznáváte, že obsluha může zavírat podnik dříve, tak pak nerozumím Vaší otevírací době. Doporučil bych ji změnit a namísto 23.00 bych použil podle lidí... Se svým personálem si samozřejmě dělejte co uznáte za vhodné, ta moje hláška o vyhození byla přehnaná, to uznávám. Ale já budu chodit do podniků, kde se cítím, že jsem vítán a to jsem se jak já, tak i moji přátelé rozhodně...
Read moreFood was very good. They cook meat only, but they do it very well. I was there for their menu. But the acoustic of this place is really bad, which is the reason for me to give it only 3 stars. We were sitting close to the entrance door, the place was not full and still there was a lot of noise coming from people. Style of Masný růžek is industrial and clean, so maybe it would help to put something on the walls and/or ceiling to break the noise a bit. We are going to try it again and this time sit in the back (there is some kind of wall, which...
Read more