Staročeská Rychta — Restaurant in okres Liberec

Prostředí bylo v celku pěkné ale vše ostatní bylo strašné. Obsluha byla nejen hluchá ale i nevnímavá, otrávená a základy etikety jim taky nic neříkaly. Objednali jsme si 3 polívky a donesly jenom jednu s tím že si to blbě zapamatovala takže jsme pak museli čekat na další dvě polívky které nakonec byly kyselé a nedaly se jíst. Jako hlavní jídlo jsme si objednali 1 špagety a 2 svíčkové načež nám servírka řekla: "takže dvoje špagety a jedna svíčková." Takže jsme opět nadiktovaly naší objednávku a tentokrát s větším důrazem na každé slovo. Na jídelním lístku stálo že špaget bude 400g a měli to dobře... Teda pouze pokud počítám i talíř protože špaget bylo tak 200g Po pozdější reklamaci nám bylo řečeno že jsme automaticky dostaly děckou porci i přesto že jsme si o ní neřekli. To byla poslední kapka a tak jsme chtěli zaplatit 10min. Po té co jsme to oznámili servírce jsme se rozhodli že zaplatíme na baru i přesto že v restauraci jsme byli jen my a ještě jedna...

Dnes jsme zašli na oběd do této restaurace. Prostředí normální, ale obsluha příšerná...slečna nebo paní která byla celá zpocená z toho že musí chodit po place, která měla sama ze sebou co dělat aby to uběhala tak nám donesla jídelák po deseti minutách přišla tak jsme si objednali dvě jídla a pití. Tak jsme čekali.... po 45 minutách čekání jsme oslovili druhou slečnu nebo paní co obsluhovala a zeptali jsme se jestli je to normální čekat na jídlo tak dlouho když lidé okolo nás co přišli až po nás už dávno jedí a už dokonce i platí. Obsluha se šla podívat a přišla nám zdělit že tam žádnou objednávku od nás nemají. Tak se nám omluvili a naší objednávku zpracovali a za dalších třicet minut nám jídlo donesli na můj styl dost studené. Pro příště do této restaurace už...

Hořčičná omáčka byla neuvěřitelně hořká, dokonce jsme ji dostali neplánovaně i k dětskému jídlu. Maso a houska burgeru velké zklamání. Na druhou stranu domácí hranolky byli dobré.

Co se týče obsluhy? Katastrofa. Perfektní ukázka toho, jak NEprovozovat restauraci. Nefungující terminál na účtenky jistě není chyba obsluhy, ale to že vám zapomenou donést příbory, ignorují vás, neodnesou talíře a místo toho sedí a koukají do mobilu, je prostě špatně. Na zaplacení se nedočkáte, takže si musíte dojít a požádat. Když ještě vidíte další lidi co jim přímo nosí talíře, jelikož tam sedí 20 minut a nikdo si jich nevšimne. Dále třeba si lidé chodí pro nápoje a jídelní lístky. Prostě jak kdyby tam obsluha nebyla.

Doporučuji se vyhnout...