Věc: Stížnost na přístup a chování obsluhy – restaurace Tandoor (Kino Beseda)
Vážení,
rád bych Vás informoval o své velmi nepříjemné zkušenosti při návštěvě Vaší restaurace Tandoor (u Kina Beseda).
Po příchodu jsem obdržel jídelní lístek, ale personál se vůbec nezeptal na objednávku nápojů a odešel. Po přibližně dvaceti minutách jsem si musel pití objednat osobně. Po dalších zhruba třičtvrtě hodině jsem musel obsluze naznačit, že bychom si rádi objednali jídlo.
Pití bylo přineseno jen částečně, obsluha se musela vrátit pro zbytek. Zaměstnanci navíc zjevně nerozuměli česky a nebyli schopni objednávku správně zapsat. Většinu času stáli za pultem s telefonem v ruce a hostům se nevěnovali. Působilo to dojmem, že je práce nebaví a že jen čekají na konec směny.
Považuji to za velmi neprofesionální přístup, se kterým jsem se v restauraci tohoto typu setkal poprvé. Očekával jsem vstřícnost, zájem o hosta a alespoň základní úroveň komunikace.
Bohužel po této zkušenosti už Vaši restauraci pravděpodobně nenavštívím, což je škoda – prostředí působí příjemně, ale chování personálu celý dojem...
Read moreVery good for a small town indian/nepali restaurant. The waiter was cheerful and helpful, the order consisting of 4 different meals came quickly. Also they have a big variety of different kinds of meals. Prices were adequate. They also earned a big plus by letting us take out dog with us, we appreciated that a lot. We will gladly...
Read moreWent there for lunch menu. What a pleasant surprise! Tasty food, good prices, clean and tidy. Overall even better then some indian restaurants at Prague i visited. Only flaw was a mango lasse wasnt that sweet as i expected but hey maybe a different recipe 🤗😁Would recommend to visit. Have to try in the evening for...
Read more