Venus restaurant — Restaurant in Frederiksberg Municipality

We ordered 4 pizzas and they were so unprofessional, very bad experience with following things: Pizza shape was not round but they looked like maps of different islands Thickness of pizza were different at ends or in middle. some were totally burnt. some were totally raw like flour. Meat was unevenly distributed and appeared to be old and frozen Ost was not even Very very poor service ... the kasse guy Our family is regular customer buying food about 2 to 3 times a week. When called then, the guy at reception was too rude and could not understand danish, so this review is for him in english, so we translated in english on telephone. He was still not sorry and just put the telephone off. Very unprofessional staff, especially the guy standing at kasse, very rude and shameless. Good bye Venus Forever from us. They have ruined one of best restaurant in copenhagen. It is dead...

Det her var ikke mad – det var en fornærmelse!

Maden ankom kold kl. ca. 22. Pizzaen var hård som knækbrød og totalt overdænget med krydderier – som om hele krydderibøtten var blevet tabt over den. Osten virkede som en eftertanke, bare lige drysset på til sidst. Det hele var sjusket og forhastet – som om køkkenet bare ville lukke hurtigt og ikke gad lave ordentlig mad. Men tage imod penge, det kunne de godt. Og kompensation? Nej, det nægtede de naturligvis.

Jeg har ærligt talt aldrig set en pizza se så sølle og uappetitlig ud.

Dressing manglede, selvom det var en del af bestillingen. De andre retter var direkte uspiselige. Især de to “butter chicken”-retter – smagte af Tobasco (chili-artig), Kødet var gummiagtigt og uidentificerbart, som forarbejdet affaldskød. Intet ved det føltes rigtigt.

Det hele står stadig i mit køleskab – som dokumentation. Maden var så stærk, at det føltes som om nogen havde tabt en hel pose chili i retten. Efter én bid kunne vi dårligt tale – det brændte voldsomt i hals og mund og var direkte ubehageligt.

Jeg har bestilt fra stedet i mange år, men det her var dråben. Noget må have ændret sig – ny ejer, dårlig bemanding, eller bare total ligegyldighed. Uanset hvad vender jeg aldrig tilbage, og jeg vil på det kraftigste fraråde andre at bestille herfra.

Derudover: Det er fuldstændig uacceptabelt, at jeres bud gik ind i mit hjem uden tilladelse. Det var en grænseoverskridende og utryg oplevelse – især for min 14-årige datter, som blev forskrækket og urolig over situationen. Jeg forventer, at I fremover sikrer, at jeres bude er instrueret i at respektere folks privatliv og aldrig går ind i private hjem...

Farvel og tak efter 10 år +

Lang fra den smag det havde engang. Deres pakora er blevet virkelig dårlige og smagsløse det samme gælder deres klassiske hvide og grønne dressing.

Retterne er af en fin str. Men det smager bare ikke specielt og ekstremt godt som det gjorde før i tiden. Priserne er alt for høje i forhold til produkt, service, mængde og faciliteter samlet set.

Deres Nan er smagløst og lavet af en virkelig kedelig dej muligvis den samme som til pizzaerne. Det er alt for tykt ig umuligt at spise med.

Deres service er nærmest ikke eksisterende og det handler ikke om gæsten, det handler om penge penge penge. De ved ikke noget om deres mad og spørg man til maden ruller de øjne det går simpelthen ikke stærkt nok og nogle gange erd der visse retter de d ikke vil lave fordi det tager for lang tid og de har travlt. Jeg har aldrig hørt noget så dumt men de insisterede selvom jeg ikke havde noget imod den ekstra ventetid. Det er fair hvis der er udsolgt men en af gangene var det et chapati brød jeg ikke kunne få til min mad fordi de skulle bruge deres ovn til pizza. Men hvor laver de så deres Nan brød henne? (som jeg gerne måtte købe) det hele skal være så let for dem.

Rengøring og hygiejne har altid været en udfordring på stedet...