للأسف الشديد أنا كنت من أكتر الناس اللي مبسوطة من محل أبو عمار السوري بالأخص فرغ المهندسين لغاية ما جربت فرع الكربة. طلبته كذا يوم ورا بعض و دائما نفس الطلب شاورمة فراخ و بطاطس و جالي تسمم حاد آخر مرة اللي هي يوم الخميس اللي فات. قيء و إسهال مزمن مستمر مصحوب بحرارة و رعش و هي أعراض تسمم بكتيريا السالمونيلا المعروفة في الفراخ. بعد معاناة عويصة بلا توقف من يوم 18 يناير إلى يومنا هذا 22 يناير و بعد ما خلصت علبة كاملة من الأنتيبيوتيك ستريبتوكين و العديد من الأدوية الأخرى لم يتوقف الإسهال و دخلت الحمام بما يقرب ب40 مرة ليليا و يشهد الله على كلامي و لم أنام و لا ثانية واحدة. قررت آخذ موقف إيجابي و أكلم المطعم للبلاغ عن تجربتي و إستيائي الشديد و حرصي على ألا تتكرر التجربة المريرة ديه مع حد تاني تحدثت مع مدير فرع الكربة الأستاذ جمال و لم يكن ينصت بتركيز فكان مشغول بإصدار أوامر أورديرات أخرى. و عندما رويت له تجربتي كاملة قال لي أنه لا يكذبني "ولكن" أنني الوحيدة اللي قمت بشكوى من المحل عن يوم الخميس اللي حسب كلامه طلع فيه ما يقرب من 500 أوردر!!!!! مش عارفة الحقيقة هو جاب الرقم المحدد قوي ده إزاي كدة من غير ما يطلع على الكشوفات مثلا مع إني بتكلم على أوردر مما يقرب من أسبوع. و قال لي إني الوحيدة اللي اشتكيت و فين الحالات الأخرى. طلبت منه تعويض عما مررت به من معاناة جسدية و نفسية و مادية و صحية و عصبية..و لو إعتذار لأني بالتأكيد مش حروح المطعم ده تاني أبدا. صمم على كلامه و قال لي إنه لا يستطيع تقديم أي تعويض لا مادي و لا معنوي. و قال لي أن أحدد معه ميعاد لزيارة الفرع للتأكد من نظافته بس أن أتصل قبلها حتى أتأكد من تواجده. قلت له إن حالتي الصحية لا تسمح بالنزول لأني لا أغادر التواليت تقريبا. قعد يقاوح و يلف و يدور بنفس الكلام إنه مش من محله مع إني أكدت عليه إني ماكالتش غيره لمدة اسبوع على الأقل فمش ممكن يكون حاجة تانية و إنها كلها أعراض السالمونيلا اللي بتصيب الفراخ. بعد مقاوحة مستمرة قلت له كنت على الأقل اعتذرت لكن إنت تدعي عدم المسؤولية عن الضرر الصحي و المعنوي الجسيم اللي أصابني و ده حيخليني مش بس أقاطع جميع فروع أبو عمار السوري بالأخص فرع الكربة بل و أن أكتب على فيسبوك و تويتر و Trip advisor تريب أدفايذر التجربة المريرة ديه...طبعا هنا وقف و بدأ طريقة المصريين في إشعارك إن أنت اللي جاني و مفتري في حين إن انت اللي المجني عليه!!!! بدل إتباع سياسة الحرفية لأي مطعم و على الأقل أن يطلب مني أن أعطيه فرصة للتحري عن الأمر قبل ما يصدر "بيان" ال500 أوردر اللي خرجوا يوم مرضي من أكلهم. أنا حبلغ عنهم وزارة الصحة هم اللي يروحوا يفتشوا على مستوى النظافة اللي كان بيتحاكى عنها. خاللوا بالكم با جماعة محبش إن حد يمر بتجربتي و ربنا قال لا ضرر و لا ضرار. و هو ضرني و معرضش حتى التحري أو البحث في الأمر أنا عمري في حياتي ما عييت للدرجة ديه و بناشدكم بمقاطعة المحل ده بال500 موظف على حسب قول أستاذ جمال اللي يبدو إنه عنده شغف برقم 500!!! قاطعوا أبو عمار السوري فرع الكربة. أخيرا أستاذ جمال حتى ما سألنيش اسمك إيه حتى نهاية المكالمة. نمرة أستاذ جمال للمحمول يمكن الحصول عليها عن طريق المكالمة العادية للطلب. هي معايا لكني لا أحب أن أنشرها طبعا. حسبي الله...
Read moreThey have great food... but Don't order food from here after midnight almost every time I do this it has something wrong. Either the meat is burned or the rice feels not good or something with the bread. Other tharn that, It's the best Syrian Place in almost the whole of Cairo. They have great food... but Don't order food from here after midnight almost every time I do this it has something wrong. Either the meat is burned or the rice feels not good or something with the bread. Other tharn that, It's the best Syrian Place in almost the...
Read morevery good food. i went out with someone and we couldnt find a restaurant. we walked for maybe 10 minutes and just happened to stumble on this place. im happy that we did. we had a good time. the service was normal for Egypt. the food was good and the restaurant itself was clean and quiet. so all and all it was a decent experience. alhamdulillah. try it out one day, you just...
Read more