McDonald's EL-Lebeny — Restaurant in Giza

Its not only this branch, its all the branches, its been repetitve that sandwiches arrive without any cheese whatsoever, like imagine ordering a "CHEESE" Burger for it to come without cheese, same for the big tasty, Mcdonalds Egypt as a franchise has fallen, let it be their rude staff including branch managers or their extremely rude customer care representative or the delievery men, if you're going to be charging as if you're a fine dining place which you are not, start acting up on it, extremely...

Дуже спокійне, затишне місце. Чисто, персонал вічливий, позитивний. Черг майже не має. Обслуговування на високому рівні. Молодці. Ціни супер. Плюс через додаток можна мати скидку. На касі вічливо і швидко обслуговують. Замовлення також швидко отримали.

Хочу доповнити свій відгук. Нажаль 14.06.2022 моє враження змінилось як і оцінка. Вперше бачу, щоб так безвідповідально відносились до роботи, до клієнтів. Наче і бренд а позволять щоб заклад не працював як мінімум 3 години( це які ми прочекали). Вчора склалась ситуація коли у закладі проблеми зі світлом трапилися. Скільки було втрачено коштів, промовчимо, людей було багато і досить довго чекали що все ж запрацює усе, а ні, менеджер не дуже то поспішав. Я не можу повірити що в такій компанії не передбачено, що робити якщо світла не має (як мінімум автономне має бути). Не вже за 3 години(хоча думаю там все довше було), не можливо було усунути не поладку!!??? Менеджер навіть не зміг надати ніякої інформації, коли відкриются🤷‍♀️🤦‍♀️ співпрацівники які гуляли по вулиці коментували , що годину чи 30 хвилин і все запрацює. Хоча так і не запрацював. Питання до бренду, власників чи представників, як таке можливо??! Що не повага до клієнтів. Вийдіть поясніть ситуацію а не обманюйте . Дитина була засмучена, навіть плакала але кого це хвилює , адже сьогодні вже інші...

Ordered chicken egg mcmuffin and paid in cash for it at the counter. However noticed that the buns used were incorrect after food was served. Had to approach the staff again and was told that they ran out of the muffin buns.

Clearly would have preferred to be informed right from the start if they ran out of certain items so I can make an informed choice. But hey, it’s Egypt after all, why should I...