Pour un retour ce ne fut pas une réussite ! Je m’attendais à passer un bon moment avec mon épouse, la déception n’en est que plus amère ! Dès le début nous avons dû attendre pour passer commande mais vu l’heure, 12h30, nous avons été patients considérant que d’autres clients attendaient qui étaient là avant nous. Cependant, après avoir mangé l’entrée, le temps s’éternisant ,j’ai dû appeler la serveuse pour avoir le plat de résistance ( d’eux tartares que nous avons choisi de préparer nous mêmes !) commandé ! En arrivant elle s’excuse prétextant d’un bug informatique qui n’a pas transmis la commande à la cuisine, une erreur est pardonnable mais cela ne justifie pas le manque de suivi du client par cette serveuse ! Deuxième erreur lors de la commande du dessert, elle n’enregistre qu’un seul alors que nous avons toujours pris le même plat depuis le début. Elle se défend prétextant que j’ai dit UN café gourmand , certes,peut-être, mais pourquoi n’a-t-elle pas demandé à mon épouse si elle désirait quelque chose ? N’est ce pas un manque de professionnalisme ? Pire elle m’agresse en m’accusant de l’avoir critiquée devant un collègue, comportement là encore très professionnel ! Pour couronner le tout le deuxième dessert servi n’était pas conforme à l’annonce….Et pour finir un comportement inqualifiable d’un membre de l’équipe au moment de partir : un individu, en blouse noire, que je n’avais pas eu l’occasion de voir auparavant c’est adressé à moi en me tutoyant et me prenant par la veste en me criant « maintenant tu sors, dégage « « J’ai 83 ano, je suis ingénieur des Ponts et Chaussées honoraire et je devrais accepter d’être traité ainsi alors que nous venons de payer 95,20€ nos deux repas, consommés dans les conditions relatées ci-dessus ! Heureusement le manager a rappelé à l’ordre cet énergumène impoli qui pourrait tomber un jour sur une personne moins calme que moi. Comment, après cela, recommander ce restaurant que j’avais pu apprécier il y a quelques années ? J’ai donc dit au manager qu’il ne nous reverrait plus et c’est ce que nous allons faire. D’autres restaurants plus accueillants et plus professionnels sont nombreux dans la...
Read moreBonsoir clients ou futurs clients, ce restaurant est une tromperie à lui seul. Belle carte en cuir dans le style boucherie, avec un panel de viande au choix charolaise et Française (surgelés mais non précisé)...Ce soir nous y avons mangé avec ma femme, qui a pris une salade de chèvre a 16€90 sans oeuf dur et lardons ( en supplément). Pour ma part, j'ai voulu une côte de boeuf RUPTURE, une entrecôte alors RUPTURE, bon je regarde, je prends une bavette 320g bleue, immangeable (cuite entre saignant et appoint), je demande au serveur l'origine de la viande, il me dit Allemagne. Non précisé sur la carte origine Française et charolaise à 26€90. Je recommande une hampe 400g à 30€90, encore pire, froide et hyper mastic, je n'ai mangé que les frites surgelés. J'ai demandé à voir le responsable du restaurant, il ne pouvait pas me voir car il est en cuisine. Je l'aperçois en arrière plan, j'échange avec ce soit disant boucher et cuisinier diplômé qui me fait comprendre sans excuses mais aucunes qu'il sans bas les....steaks. Nous avons payé 79,90€ pour une salade, une bouteille de vin rouge, 1/2 rosé et une poignée de frites surgelés. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CE RESTAURANT AVEC CE DIRECTEUR CUISINIER INCOMPÉTENT ET IRRESPONSABLE, qui ce fiche royalement de sa clientèle....
Read moreWir kamen direkt von dem Hotel Akena gegenüber - praktischerweise bekommt man dort dann 10% Vergünstigung. Leider war die Sprache ein großes Problem. Die junge Dame konnte nur BRUCHWEISE englisch. Auf Nachfrage ob Alkohol in der Vorspeise (Gebackener Käse) war - mussten wir mit Händen und Füßen uns verständigen. Obwohl sehr viel los war, kam das Essen relativ schnell. "DEMI SAINT-MARCELLIN** RÔTI" zur Vorspeise. 80 Gramm (falls es überhaupt 80 Gramm waren) sahen eher übersichtlich aus. Die Portionsgröse war eher für eine Portion gedacht. "LE MAQUIGNON" - mit Salat und eigentlich auch Pommes. Auch hier hatten wir auf Englisch nachgefragt ob Pommes dabei sind. Die wurden dann wohl vergessen, kamen aber nach erneuter Bestellung nachträglich. Der Rösti war super lecker. Das Fleisch war nur zu 90% durch, obwohl auch hier nach dem Gargrad gefragt wurde, trotzdem sehr lecker. "GRANDE SALADE BUDDHA BOWL" - auf den ersten Blick eine KLEINE ENTTÄUSCHUNG. Da die Portion sehr sehr überschaubar war, der Teller wäre mehr für einen Beilagensalat geeignet gewesen. Für 14€ dann beinah frech. Die sardische Pasta stellte sich als eine positive Überraschung da. Insgesamt war das Essen aber gut. Wenn die Sprachbariere nicht das Problem gewesen wäre, wäre es ein gelungener...
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