Câest une franchise italienne et les glaces sont bien bonnes dans tous les Amorino car elles sont fabriquĂ©es en Italie, cependant le service est honteusement exĂ©crable de la dite patronne ce magasin . Nous avons commandĂ© 3 glaces dont une moyenne en cornet et payĂ©e. Je lui ai simplement demandĂ© de mettre ma glace dans un pot de dimension moyenne ce qui coĂ»te le mĂȘme prix et de mettre le cornet dessus ce qui nâest rien de spĂ©cial vu que jâai dĂ©jĂ payĂ© le cornet et que le prix est le mĂȘme. Il nây pas de quantitĂ© de glace en plus. Elle a refusĂ© prĂ©textant que la quantitĂ© Ă©tait diffĂ©rente et le prix Ă©tait diffĂ©rent et elle voulait nous faire payer un cornet en plus que jâavais dĂ©jĂ payĂ© puisque la glace Ă©tait en cornet. Elle est devenue agressive et irrespectueuse ! Je lui ai dit que lâautre personne pouvait nous servir, elle a dit quâelle est la patronne et que lâautre va faire quâelle lui dit !! Incroyable puis elle a refusĂ© de nous servir et nous a rendu lâargent. Je suis donc allĂ©e chez le glacier de la place des palmiers et jâai Ă©tĂ© reçue correctement et jâai eu mon cornet dessus sans questionnement et agressivitĂ©. Si elle ne veut pas de client quâelle reste chez elle ! En plus 18⏠trois glaces dont une petite, elle ferait mieux de respecter les clients. Elle nâa aucun mĂ©rite, ce nâest pas elle qui fait les glaces, câest la chaĂźne de glace Amorino et qui les livre et elle nâest mĂȘme pas capable de servir aimablement et sans avarice...
   Read moreUne glace Ă la pistache horrible ! Nous avons lâhabitude de consommer celle-ci dans dâautres Amorino, nous sommes toujours trĂšs contents de la qualitĂ© mais lĂ vraiment⊠pas les mots⊠La glace Ă©tait avariĂ©e, avec un goĂ»t trĂšs spĂ©cial et inhabituel. Lorsque lâon sâen rend compte, on retourne voir le monsieur qui nous avait servis. Il appelle sa responsable qui est Ă lâextĂ©rieur, et elle vient voir le problĂšme (tout en sachant quâĂ lâextĂ©rieur elle a fait un geste pour dire « je mâen fou »). Une fois quâelle vient Ă notre rencontre, nous lui expliquons le problĂšme, elle a Ă©tĂ© exĂ©crable alors que nous sommes restĂ©s trĂšs polis. Nous lui avons simplement demandĂ© de goĂ»ter cette glace et elle a mĂȘme pas dĂ©niĂ© nous Ă©couter. Elle nous propose mĂȘme dâappeler la police pour ce dĂ©sagrĂ©ment. Je ne pense pas que la police soit Ă notre disposition pour rĂ©gler un tel litige⊠tant ridicule alors que lâon demande simplement de nous changer le pot avec une autre glace. Vraiment je ne vous recommande pas du tout ce glacier. Minable ! Une responsable qui mĂ©rite juste dâĂȘtre virĂ©e, surtout lorsque lâon lit les commentaires laissĂ©s prĂ©cĂ©demment par les autres internautes :...
   Read moreCela fait des annĂ©es que je viens et l'accueil a toujours Ă©tĂ© glacial mais hier, c'Ă©tait le summum ! Nous arrivons avec mon compagnon (que la responsable connaĂźt bien), elle lui dit bonjour et moi elle m'ignore. Mon compagnon lui demande du gel pour ses mains pendant que moi j'attendais une rĂ©ponse importante de ma famille sur mon tĂ©lĂ©phone (je prĂ©cise par texto) donc elle range de suite le gel dĂ©libĂ©rĂ©ment, je lui dis et moi, je compte pour du beurre ? Elle me rĂ©pond d'un ton cavalier et mĂ©prisant, vous n'aviez cas ne pas regarder votre tĂ©lĂ©phone ! De quoi je me mĂȘle ?? D'oĂč une commerçante se permet de faire ce genre de rĂ©flexion Ă une cliente ?? De plus, on avait commandĂ© 2 boissons mais n'a donnĂ©r qu'une seule paille Ă mon compagnon ! Moi, je suis partie attendre dehors tellement son comportement Ă©tait insultant. Et ses gaufres congelĂ©es n'Ă©taient pas assez "cuites" donc molles. Mon compagnon lui aussi n'a pas du tout apprĂ©ciĂ© sa gaufre et son comportement. Ătablissement Ă fuir ! Il y a des maniĂšres de parler aux clients, changez de mĂ©tier, il n'est pas fait pour des...
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