Je suis allé manger pour la première fois Ô Jardin hier soir et j'en suis reparti un peu déçu. Je l'ai dit clairement mais on ne m'a pas demandé pourquoi alors je profite de ce post pour m'expliquer. Tout d'abord, le cadre général du restaurant est magnifique, l'endroit est très chaleureux, le personnel très sympathique, rien à dire là dessus. De plus, le repas dans sa globalité était bon voir très bon. En revanche, cela ne fait pas tout. Le gros point noir de la soirée a été la qualité du service. En effet, les serveurs bien qu'ils soient tous très gentils, paraissaient perdus. Plusieurs fois on nous a amené des plats qui n'étaient pas les nôtres. Là où je suis déçu également c'est par leur incapacité à répondre à mes demandes. À l'apéritif je demande une goudale ambrée, je le retrouve avec une blonde puis une Saint-Omer. Pour le repas, j'ai pris le menu à 35 euros avec en plat le magret de canard (quasi 25€ à la carte) et qui se voit tarifer de 5€ supplémentaire dans le menu. J'ai demandé une cuisson rosée, il s'avère que non seulement je n'avais pas de magret mais seulement 5 ou 6 petites tranches de canard qui se battent en duel et qui étaient bien cuites mais pas rosées, sur une montagne de légumes. Je trouve le prix très exagéré par rapport à la quantité de viande proposée dans le plat et il ne vaut pas 5€ supplémentaire dans le menu à mon sens.
Le gros point noir aura tout de même était les erreurs commises dans le service. (peut être un problème de communication dans le personnel) Nous avons tout à fait le droit de nous tromper, surtout quand il y avait beaucoup de monde comme ce soir, l'erreur est humaine. Toutefois, un restaurant de cette notoriété ne peut pas se permettre d'en commettre autant.
Addition assez salée 87€ pour 2 au final mais que je peux comprendre. J'aurais été heureux de les payer si j'avais été plus satisfait.
Enfin, je ne suis pas fataliste et je pense que je laisserai une 2eme chance au produit car il vaut le coup par son cadre et sa cuisine (j'ai quand même bien mangé, c'était bon et l'endroit est vraiment joli) et je veux finir sur une note positive. En tous cas j'espère ne plus connaître les petits désagréments de cette première...
Read moreI have been here a few times A couple of years ago food was nice Recently came by with a group, food was not as good, quality lowered versus my first time Decided to give it a new try figuring maybe the big group had something to do with it Latest try confirmed quality is lower Starters were made out of frozen items they fried Main dish was ok ish, but all of us asked sauces on the side, non of us got it The mustard they have is the cheap kind you get at a kebab. Desserts were ok. Overall little looks home made. In the summer the outer atmosphere is nice Servers had a good attitude. If you go I recommend parking on the other side of the river and use the pedestrian cross to get there it’s easier to park on...
Read moreNous avions réservé pour un baptême à la mi-avril en espérant avoir « le chalet » j'appelle pour vérifier ma réservation le lundi pour le samedi et on nous annonce que celui-ci va être démonté et que nous serons donc dans la salle de restaurant avec les autres clients. Je suis un peu déçue mais comme ils ont l'habitude je me dis que cela va bien se passer. Je me retrouve donc à devoir gérer une organisation un peu différente: impossibilité de décorer ma table et la salle alors que c'était prévu avec le restaurant. J'arrive à 18h30 pour une réservation à 19h dans l'espoir d'installer quelques petites choses dans lequel j'avais déjà investi la table était dressée avec les kirs déjà servis (depuis quand ? Et les invités qui n'en veulent pas ?) Nous sommes très serrés sur les tables d'à côté alors que c'est un baptême avec trois bébés d'un an ils le savaient. On a vraiment la sensation qu'ils essayent de bourrer à leur salle au maximum afin de faire du chiffre. Il est à noter que la qualité des plats était au rendez-vous en revanche bien que le serveur soit très jovial le service a été TRÈS LONG. Nous avons attendu notre plat de viande pendant une heure. Vers 23h il y avait des anniversaires sur les tables d'à côté la musique retentit le son au maximum alors que les serveurs avaient bien vu que les enfants dormaient je ne dis pas que les autres tables n'ont pas le droit à leur musique mais il aurait été opportun de venir nous prévenir nous aurions sorti les enfants dans la poussette de sous les amplis. Lorsque l'on fait la remarque on nous répond pardon on n'y a pas pensé. Ce restaurant se vend comme un lieu pouvant accueillir les baptêmes les mariages et autres événements je suis désolé mais l'organisation est à revoir il est à noter également qu'elle ne possède pas d'accès pour les personnes à mobilité réduite. Je vous conseille donc ce restaurant pour aller manger en couple ou en petit groupe d'amis au-delà tenter...
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