Star Burger — Restaurant in Annecy

Great customer service!! I ordered a meal which came with chips and a drink. I asked if I could get an additional bottle of water (which I would pay for) and the staff gave it to me for free and said it was on him. As we went to get our meal, we were given the option to choose from about 6 different sauces, he explained what they all were, I asked what one of them was again and he just smiled and put all of them in our take away bag. My partner ordered just a wrap on its own and when we got home we realised they had also given him an extra chips. They were super friendly and went above and beyond!...

Je suis extrêmement déçu de ma récente visite au Star Burger. L'expérience dans cet établissement était tout simplement médiocre et j'ai été laissé sur ma faim, au sens propre comme au sens figuré.

D'abord, le service était incroyablement lent et inefficace. J'ai attendu une éternité pour passer ma commande, et même une fois celle-ci prise, il a fallu encore un temps considérable avant que ma nourriture ne soit préparée. Le personnel semblait désorganisé et peu soucieux de satisfaire les clients.

En ce qui concerne la qualité de la nourriture, c'était loin d'être à la hauteur de mes attentes. J'ai commandé un hamburger, et la viande était sèche et sans saveur. Les légumes étaient flétris, donnant l'impression qu'ils étaient restés là depuis un moment. De plus, les frites étaient molles et froides, comme si elles avaient été réchauffées plusieurs fois.

Le choix des boissons était également très limité, et les prix étaient excessifs pour ce que l'on obtenait. Je m'attendais à des options plus variées et de meilleure qualité, mais malheureusement, cela n'était pas le cas.

Enfin, l'ambiance générale du Snack était peu accueillante. Les tables étaient sales et les toilettes étaient dans un état déplorable. Il semblait évident que l'établissement ne portait pas beaucoup d'attention à l'entretien et à la propreté de ses installations.

Dans l'ensemble, ma visite au Snack a été une déception totale. Le service lent, la nourriture de mauvaise qualité et l'ambiance peu attrayante ont contribué à une expérience culinaire désagréable. Je ne recommanderais certainement pas cet endroit à quiconque cherche une expérience...

Livraison très rapide mais c'était vraiment mauvais. Des steaks trop cuits, sans goûts, sans saveur, qui étaient sûrement congelés depuis des mois. La sauce est sensé imiter la sauce McDo, mais c'est un truc industriel qui n'est vraiment pas bon.

Faites vous des pâtes honnêtement, vous ne raterez rien.

Réponse à la réponse du commerçant : Avez vous gouter ce que vous vendez récemment ? Ca ne présente aucun intérêt gustatif. Les oignons sont coupés trop gros, la sauce que vous achetez en supermarché est dégueulasse, les steaks n'ont aucun goût, ils sont secs et trop cuits. Je n'ai pas pu finir parce que c'était vraiment mauvais et de mauvais gout.

Et non je ne pense pas que les steaks de Mcdo sont fait maison même si dans ce contexte cela ne veut rien dire. Ils sont congelés et même si ils ne sont pas très bon les votres sont encore pires. Faites un effort honnêtement. Je me suis senti volé personellement. C'était juste mauvais. Goutez...