La Pergula — Restaurant in Arles

We were starving and the place was busy and had a good vibe so we decided to go in. We got a table right away but the service was extremely slow, maybe 15 mins to order a drink. And it took a long time to get our food as well. I’m not sure if I just picked the wrong thing but my dish of fried appetizers were extremely over cooked and hard, mostly not edible. I maybe ate 1/3 of the plate and the server asked me if something was wrong and he obviously could tell that it was over cooked by looking at it and said “sorry, it’s usually better”. My husband had something else and he...

Triste déconvenue ce jour ou nous étions de passage à Arles et avions réservé une table pour 5 personnes en pensant profiter d'un menu à 23€ où 28€.Malgré un accueil chaleureux et la remise de la carte, aucun menu existant et le nouveau patron depuis juillet 2022 nous informe que ce n'est pas son site et que nous pouvons aller manger ailleurs. Nous décidons de rester et après une planche de charcuterie basique à partager , 4 bières , un cocktail 2 verres de vin un plat chacun et 4 cafés l'addition s'élève à 38€ par personne. Dommage les plats étaient copieux et bons et le service très sympathique, une petite attention de la part du patron genre café offert aurait été bien apprécié. Nous le conseillerons à nos amis en les informant du manque des menus PS: plusieurs clients ont quitté l'établissement pendant notre repas pour aller manger en face Suite à votre réponse... Effectivement vous nous avez proposé de partir mais par respect nous sommes restés car nous avions réservé. Le pourboire n'était certainement pas pour vous mais pour votre jeune serveuse qui était très professionnelle j'espère qu'elle la perçu. Nous avons très bien compris votre message concernant google nous ne sommes pas tout à fait ignare en la matière . Nous avons bien un couple s'asseoir à côté de nous et repartir en face directement. Du coup, vu votre réaction arrogante je ne conseillerais pas votre restaurant à qui que ce soit et vous souhaite une bonne réussite dans...

Qualité des aliments mais des gambas flambées au pastis qui n arrivent pas flambées et qui n ont pas le goût ni l odeur du pastis. Service très très lent. Pourtant arrivée à 12h20 ( les deuxièmes 4 adultes et un enfant après une famille de 2 adultes et 2 bébés) on se retrouve servi à 13h00. A 13h30 nous quittons l établissement sans demander de dessert pour info 3 couples arrive après nous auront terminé leur repas complet et seront partis avant nous. Les camemberts chauds entiers sont bons mais 2 taosts à la figue cela fait un peu maigrichon surtout quand la serveuse ne vient jamais vous voir et qu il faut courir après elle pour du pain pour finir la climatisation air tiède reçu au niveau de la tête et des épaules est glaçante sans parler de la table à proximité des toilettes avec un passage régulier en proximité des autres convives. Pourtant nous avions réservé 5 jours avant ! Nous vous laissons faire votre opinion pour notre part cela n aura pas été une expérience...