Five Pizza Original - Neuilly sur Seine — Restaurant in Arrondissement of Nanterre

I started to order from Five because i wanted consistent, quick pizza, and other quick pizza chains were becoming expensive, or my kids didn't appreciate the gourmet pizza from Italian restaurants. However, i have been very happy with the quality of the pizza and really enjoy it. The selection of different pizzas is big, the pizza is very good, the value is amazing, they are very quick, but especially they are very nice. Recently i ordered pizza through Deliveroo, who only delivered half of my order (not the fault of Fives). A few minutes after the delay person left, Five called me, explaining what happened and came right over personally to deliver. The delivery person was very nice and i feel they went out of their way to fix the situation.

In short, great pizza, great value, and nice...

We came across this place by chance while heading home. We saw people eating outside and the pizza looked really good so we decided to give the menu a look. We couldn't believe how inexpensive the pizza was. The prices start at 5€90 for a 31cm (medium) pizza and 10€90 for a 41cm (large) pizza. We got a large vegetarian (for 10€90) and shared it. The pizza was delicious! 😋 We were surprised at how good it was, since it was so cheap. You only have to wait about 5 minutes for your pizza to be ready. The ingredients tasted very fresh. We will...

Je mets de nouveau à jour mon commentaire: LA HONTE POUR DES GENS QUI SE PRÉTENDENT COMMERÇANTS Je me suis déplacée il y a 10 jours pour demander le remboursement de ma commande jamais livrée ( a cause des livreurs hein?!). Je pensais naïvement que le responsable ouvrirait son tiroir caisse pour me rendre mes 20 € mais non. Palabres sans fin. Finalement un message aurait été envoyé au service client avec demande de remboursement. Depuis silence radio. J’ATTENDS MES 20€ Je ne lâcherai pas. Vos histoires de livreurs n’intéressent pas les clients, c’est votre problème. On vous commande, vous livrez ou sinon vous remboursez point barre.

Je mets à jour mon commentaire: Mon premier commentaire avait reçu une réponse, mais pour me dire en gros que c'était à moi de me débrouiller avec le livreur et ne me proposant aucune aide pour me faire rembourser. Nous sommes mardi en fin de journée et je n'ai aucune nouvelle de ma demande de remboursement alors que j'ai écrit au service client dès le samedi puis de nouveau ce matin. Pas sérieux et pas respectueux du client.

Après avoir attendu 1 heure les Pizzas commandées sur internet, le restaurant m’explique qu’il ne connaît pas le livreur, qu’il ne peut donc pas le contacter et qu’il ne peut pas me rembourser. On me dit que je dois appeler le service client mais on ne peut pas me donner le numéro. Enfin on me propose de refaire les pizzas mais je dois aller les chercher car il n’y a pas de livreur! Voilà! On se fait une joie de commander des pizzas et on se retrouve à 21h15 sans rien avec aucune certitude d’être...