Le Bercail Avignon — Restaurant in Avignon

The service was désolant, really I had made the reservation making sure that the staff knew that it was a commemoration, the 40th bday of my sister . We ordered and everything was good , but then all went downhill. The starter never came , after more than 40 min waiting … the staff said they were sorry but because of the weather they had to deal with client outside to bring inside , which in a way is understandable but pour order was made a long time beforehand. Anyways , we waited 15 mins more and asked for everything to be brought together because the waiting time was long overdue. They brought eventually the food but the server was very unfriendly, the food was somewhat correct but half of the order wasn’t up to standard and when you paid a pizza 25€ and it tasted quite bad … really it’s a shame . Anyways I know that I will never come back to this adress which had real potential on cover but the reality was...

Que dire de ce cadre magnifique qu'offre ce restaurant une vue magnifique sur le château du pape et du pont d'Avignon dans un écrin de verdure . Alors oui parfois!! le temps est capricieux et ne permet pas de manger à l'extérieur mais à l'intérieur c'est chaleureux et soigné et ce n'est pas la faute du personnel le bruit des personnes qui parlent est toujours plus fort dans un intérieur fermé soyer logique. Accueil toujours au top serveurs/serveuses agréables alors oui certains ou certaines peuvent manquer d'expériences mais je rappelle que le Covid a fait des dégâts au niveau de certains corps de métier dont la restauration, beaucoup d'employés ont été obligés de se reconvertir pour pouvoir vivre donc le recrutement n'est pas facile quand il y a moins de candidats qualifiés sur le marché de la restauration mais certaines personnes ont besoin d'un emploi et se lèvent tous les matins pour venir travailler et apprendre ce métier qui n'est pas toujours facile. Donc bravo pour votre courage et votre détermination. Concernant la restauration à chaque fois que je suis venue manger avec des personnes ça était un régal pour nos papilles. Oui je confirme des produits frais. La cuisine ne peut pas plaire à tout le monde c'est comme un film mais arrêter de vous prendre tous pour des critiques de la gastronomie !! Depuis le covid certains se sont inventé un métier a cause de ces émissions téléréalités. Le restaurant est entouré d'une forêt et du Rhône donc Normal que les insectes s'invitent à nos tables ou en cuisine personne ne peu tout voir mais de suite réagir oui. Un moustique,une mouche, un insecte peut se poser dans l'assiette pourquoi attendre au lieu de le dire aux personnels à oui !! beaucoup pour manger à l'œil car c'est facile d'écraser un insecte manger les 3/4 de son plat dire j'ai plus faim et faire un scandale pour se faire offrir leur plat ! Ou mettre sur les réseaux ! Chaque personne asaisonne différemment alors éviter de dire que ça n'a pas de goût mais demander du sel du poivre de l'huile ... le métier de cuisinier n'est pas facile des conditions de chaleur que peu supporte ! Une équipe qui donne son maximum avec fierté pour satisfaire leurs clients toujours plus exigeants Je suis venue découvrir la nouvelle carte d'été⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ délicieux depuis que je viens je n'aie jamais été déçu alors non je ne suis pas du milieu de la restauration mais je sais reconnaître le travail des personnes. Alors bravo a toute l'équipe du Bercail...

The location is amazing

The food is of a very low quality at the limit of acceptable, therefore better order "easy" dishes and stay far from the Fish (even fried it arrived cold and hard to chew, I left it all on the dish and none cared to ask me how it was even if it was only the entry and it was left over). The meat was more eatable.

Service is also not particularly good, but not a disaster (when we arrived they showed us the worst table even though others were free and we reserved, when you pay they pre-put a tip on the POS that you have to cancel if you don't accept it, we had to ask for the water 2-3 times before receiving it)

In general I can suggest it only to escape the heat of the city center without the illusion of eating well

PS: I was asked twice to write a review and only for this reason...