Le Mail De La Mer — Restaurant in Béziers

Une expérience tout simplement exceptionnelle ! Hier soir, nous avons passé un moment inoubliable en famille avec le père de ma fille et notre petite. Les patrons sont d’une gentillesse rare, chaleureux et vraiment agréables. Le service assuré par les jeunes était irréprochable : souriants, attentionnés, hyper agréables, vraiment le top du top. La déco des tables est super jolie également et la terrasse est abritée ce qui nous a permis de nous régaler malgré la pluie. Ce qui est un gros plus.

Et parlons de la cuisine… mais quelle merveille ! Nous avons dégusté une assiette de fruits de mer : cuisson parfaite, persillade et sauce divines, frites croustillantes et dorées à souhait, même la vinaigrette de la salade était à tomber. Notre fille avait un menu enfant : qualité correcte et surtout des portions généreuses pour elle, de quoi la rassasier largement et ce n'est pourtant pas chose aisée.

C’est déjà la deuxième année que nous venons et chaque fois, c’est un régal. Ce restaurant, c’est une valeur sûre, une adresse qu’on compte bien retrouver chaque année sans hésitation.

Quant aux critiques négatives ? Franchement, elles viennent sûrement des râleurs chroniques...🧐 comme cette table derrière nous qui s’est permis de gueuler pour le plaisir d'emmerder ou cherchant la ristourne… Ce genre de comportement n’a rien à voir avec la qualité de ce lieu. Vraiment je suis outrée de voir la note de ce restaurant sur Google qui n'est absolument pas le reflet de la réalité. Essayez par vous même vous ne serez pas déçus.

Nous, on repart conquis et le cœur léger ! UN GRAND MERCI À TOUTE...

À FUIR !!!! Ne mérite même pas une étoile.

Déjà, la serveuse ne nous amène pas de menu et on doit insister pour en avoir un... On commande 2 plats : un avec de la viande et l'autre végétarien. Mais le bouillon du couscous végétarien a un goût d'agneau, et une première serveuse dit que c'est parce que c'est du bouillon en cube. On pose plus de questions, alors c'est sa responsable qui vient et qui nous dit que c'est un bouillon maison de légumes, et donc impossible qu'il y ait un goût d'agneau. Finalement, on trouve un morceau de viande dans le couscous végétarien, et on nous accuse de l'avoir mis là !!!!!! L'erreur est humaine, admettez-la au lieu d'accuser les clients de menteurs !!!! Absolument pas professionnel. La restauration, c'est un métier sérieux, pas un jeu. Le minimum, c'était d'admettre l'erreur ; au lieu de ça, la fille du patron nous a arraché nos assiettes et dit d'aller voir son père pour régler la note... D'ailleurs, le patron ne prend pas notre désagrément au sérieux et se contente de sourire faussement, n'attendant qu'une chose : qu'on paie et qu'on parte... Ils ont été irrespectueux, malpolis, suspicieux, alors que nous sommes restés calmes et polis tout du long. On voulait simplement signaler l'erreur, et ils en ont fait une montagne. C'est une attitude purement scandaleuse et une honte pour le métier de la restauration.

Ne faites pas la même erreur que nous... et fuyez ce lieu, vous aurez une meilleure expérience n'importe...

I ordered gambas (shrimps) flambeed with pernod in a cream sauce. I was served 5 large shrimp with shell and heads still there. I said this was not what I ordered. They took my plate away and brought me back the exact same thing but with a bowl of cream sauce on the side. I had to behead and peel the animals, messy and unpleasant. Not what I ordered... No pernod and no flambe. Shrimp in cream sauce would have had to have been peeled. We never...