Chez Txotx — Restaurant in Bayonne

Restaurant avec de bons produits mais à éviter en période estivale, le service est catastrophique (long et désagréable) et la distanciation sociale et les gestes barrière ne sont pas respectés.

Accueil plutôt sympathique et arrangeant. belle carte de produits basques, les plats sont savoureux et très (trop) copieux. Menu à 29€ idéal pour découvrir les produits typiques : planche de dégustation en entrée (ou salade de gésiers), et axoa de veau ou merlu a l’espagnole en plat. En dessert, fromage de brebis ou crème brûlée au piment d’espelette. Très sympa ! Menu enfant à 10€ mais assez limité : en boisson uniquement sirop à l’eau, en dessert uniquement glace. L’accompagnement des plats est aussi très réduit en choix : frites, riz à l’espagnole ou gratin de légumes. Et ce qui justifie ma note : la distanciation sociale et le port du masque ne sont pas respectés, et j’ai rarement vu un service aussi mauvais ! Venus à 4 adultes et 2 enfants, nous avons passé plus de 3 heures à table pour dîner. Une serveuse n’arrêtait pas de heurter notre table en passant, sans jamais présenter d’excuses. Elle a même fait dangereusement tanguer mon verre que j’ai rattrapé de justesse. La prise de commande est très expéditive ; on me reprochera désagréablement de ne pas avoir commandé les menus enfants en une fois (j’ai commandé le premier en même temps que les apéritifs, et le deuxième en même temps que les plats des adultes) car c’est très compliqué à gérer en cuisine et il faut annuler sur la caisse (?? Mais annuler quoi ? Je n’ai jamais su). 2 adultes sur les 4 prennent des entrées, on nous propose d’apporter d’abord les entrées puis tous les plats en même temps. Résultat : les plats en direct ont été servis avant les entrées. Nous étions complètement décalés. J’avais fini de manger alors que mon mari attaquait tout juste son entrée. On ne nous propose pas de vin, on doit le réclamer et j’ai dû me lever pour aller chercher la carte des boissons sur une autre table (pas idéal en période de crise sanitaire) Les desserts nous sont proposés à la volée et uniquement aux convives ayant pris le menu : le serveur se met en bout de table et crie : « les desserts j’envoie deux crèmes ? Non ? Glaces ? Quoi alors ? Fromage ? » et repart aussitôt sans avoir demandé aux deux autres personnes si elles prendraient un dessert. Encore une fois on doit faire ses pieds et des mains pour avoir la carte des desserts et enfin commander. Les 3 cafés sont déposés sur un plateau en bout de table et c’est à nous de faire le service. Seul le plat a été commandé dans un menu enfant (ni le sirop à l’eau, ni la glace), mais un diabolo a été demandé à la place. Aucun geste n’a été fait, on a payé le menu entier et le diabolo.

Seul restaurant qui n’était pas complet en ce soir d’août sur les rives de la Nive, et on comprend pourquoi. Si vous n’êtes pas pressés et que le service n’a pas d’importance pour vous, n’hésitez pas à...

Terrible service. We greeted the waitress she said 'inside' and after we sat down we never got the menu. I went up to the waitress and said 'menu?' she said deux moment, after another 5 mins she refused to give us a menu. I went to another server and she kept saying non on repeat before I could even say anything. We packed up and left. The servers here don't take care of you or pay attention to you. Good luck trying to even get a menu at this place. Based on the restaurant's reply below, we did say bonsoir to the waitress with blonde hair and she told us to go inside so we stepped inside the restaurant and she disappeared. She didn't even remember us after when we tried to ask for a menu. Why tell us to go inside the restaurant if she's not going to be able to help us? I would say that this place gets really busy and they're understaffed. They just...

Went here on recommendation from a colleague and ordered a steak. Asked to have it rare and this was cooked well, however the cut of meat could possibly be one of the worst I've ever had - about 95% gristle, there was hardly any edible meat and most of it was left on my plate, the young staff were pleasant, but they didn't really care to ask if everything was OK with the meal considering most of it was still on the plate. They probably thought they could get rid of the poor cut of meat on a non local, which they did... but I will not be returning here again to eat. Luckily the croquet starter was a little better so I wasn't left...