Expérience très mitigée hier soir... Plusieurs dysfonctionnements dont le premier me semble grave.
1 la serveuse n'est pas équipée pour lire le QR code de mon passr sanitaire.... Elle me demande de faire une manipulation sur l'application tous anticovid et lis mon certificat de vaccination sans mon accord préalable demandé l'autorisation... Je lui fournis donc une données de santé me concernant, que je ne n'ai pas obligation de lui fournir pour manger en terrasse, et sans qu'elle m en ait prévenu . 2 on m'apprend 10 minutes après s'être installé que il n'y a plus aucun tapas chaud , et que seule la moitié des tapas froid son encore disponible... On aurait averti au moment de la vérification des QR code on serait sans doute allés ailleurs.
3 je paye 32 € pour une planche jambon fromage et 4 petites bières, et en fin de soirée, alors que je suis en train de partir, on me demande de ressortir le ticket CB pour vérifier que tout est bien paye .. même si c'est pas fait dans cette intention ça donne l'impression d'être pris pour un voleur...
La serveuse est par ailleurs très gentille... mais ça fait quand même beaucoup... Une autre fois j'irai ailleurs.
(La carte n'est pas disponible en version papier comment font les gens qui n'ont pas de...
Read moreNous ne recommandons absolument pas ce restaurant, point noir de notre journée à Bayonne. Lors de notre arrivée, on nous annonce un peu d'attente car le chef est malade. Au final, nous avons attendu plus d'une heure pour avoir notre commande, qui est arrivée tiède au passage. Pour couronner le tout, plus de Coca, plus de sauce type ketchup mayonnaise (donc frites sans sauce) et pénurie de couverts. Certes nous avions des mets à partager mais un couteau et une fourchette pour 5, c'est très juste... J'ai pris un thé glacé maison qui ressemblait plutôt à un sirop de thé que.l'on trouve dans le commerce. Les plats ne sont pas mauvais mais pas d'une grande qualité non plus. Serveuse et responsable débordées .. et d'autres qui attendent... Certes chacun son poste mais dans ce type de cas très frustrant d'attendre une heure avec des enfants et de voir des salariés qui attendent... Pour couronner le tout, toilettes sans eau .. Certaines journées sont plus difficiles que d'autres,cela s'entend mais le tout fait beaucoup et laisse à penser qu'il ne s'agit pas d'une situation exceptionnelle. La responsable a cependant consenti à un geste, ce qui fut appréciable au regard de cette...
Read moreNous nous sommes assis à une table en bord de Nive et avons attendu que notre commande soit prise. Puis nous avons vu des gens arriver, s’asseoir à une table de l’autre côté de l’allée, attendre 5 minutes, voir leur commande prise, avoir les boissons servies. Puis les plats. Nous avons donc interpellé un serveur pour lui demander de prendre notre commande, ce à quoi il nous a répondu qu’il « fallait voir avec son collègue ». Pendant ce temps-là, d’autres gens étaient arrivés et avaient été servis à une table à côté de celle évoquée précédemment. Nous avons finalement eu l’honneur d’apercevoir un serveur s’approcher de notre table pour prendre notre commande au bout de 50 minutes d’attente. Puis, de nouveau, 15 minutes d’attente. Quand une personne de notre table s’est levée pour aller demander à l’intérieur où en était la préparation, il s’est avéré que le serveur avait oublié de la transmettre. Oups ! Bref, ne vous asseyez pas en bord de Nive quand il y a du monde si vous voulez être servis vite, les serveurs semblent servir les premières tables qu’ils voient vides en sortant du bâtiment au lieu de servir les premières...
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