Brioche Dorée — Restaurant in Bordeaux

Stopping over for a couple of hours between connections and grabbed a coffee, Baguette and an eclair. The food was fresh and the price was reasonable. The server went out of their way to actively communicate in English when she realised I didn't know french.

Importantly, there is tables and chairs to eat at.

The only negative is that the tables are in the open (not Brioches) and the standard pan handlers/beggers come up for a handout and you need to ignore them and they...

This place is terrible, we got served some sad lemon meringue that was obviously a few days old, the pastry was soggy and the meringue totally collapsed. The staff was rude and an well trained liar that doesn’t care about customer service or his job for that matter. If that place was outside the railway station it would go broke in 5 minutes. This place is seriously bringing down the Brioche Dorée experience and giving Brioche Dorée a really bad name. It needs a...

La dame qui travaille la bas ce jour est à virée absolument !!!! Elle n’a pas la compétence de travailler dans une gare ! Une gare c’est synonyme de voyage de dernière minute et de stress. Cette femme n’a aucune bienveillance envers les personnes stressées de leur départ.

Explication On avait pris le billet à 10min du départ pour un départ en urgence. Ça arrive à tout le monde. On avait un train dans 8 min et il y avait la queue. Les personnes devant nous nous ont gentiment laissé passer étant en avance, et la personne juste devant nous était en train de payer. Le problème c’est qu’elle a essayé à 3 reprises et sa carte était muette donc nous attendions en la regardant simplement pour être plus réactif quand ça serait notre tour. La vendeuse nous dit d’un air hautain et désagréable de ne pas regarder le code du monsieur. Nous sommes des militaires de carrière pas des voleurs nous lui avons expliqué la situation de stress avec notre train qui n’a rien à voir avec son code mais le temps qu il prenait simplement. Elle nous a parlé comme des chiens. Elle n’a pas la compétence de travailler en gare et son accueil est à revoir. Choisissez mieux vos employés, ayez un peu plus de respect pour ceux qui servent la France. Je n’irai plus dans votre commerce, remettez les petits jeunes souriants et...