Bonjour, tout d'abord les prix et produits annoncés sur le site internet sont erronés donc très déçu car ce n'est pas commerçant.
Arrivé au resto, nous demandons à être placés dans la cour intérieure car il est censé s'y trouver une fontaine et un lieu verdoyant dixit le site internet le bonbon qui classe la cour de nana comme l'un des 10 meilleurs brunch de Bordeaux.
La cour est sans charme, la fontaine tarie, les ustensiles de ménage tout juste cachés derrière un bananier et la grille qui vous protège des chutes d'objets des étages vous donne l'impression d'être comme des singes en cage. La serveuse nous demande de scanner un QR code qui envoie sur le site delicity mais pas celui accessible depuis Google.
Annoncé à 21€ vous paierez le brunch 23€!!!
Dans la formule le jus d'orange pressé est absent alors qu'à nos pieds il y a des cageots de citron et d'orange, les plats du jour sont servis trop cuit et froid donc réchauffés et au lieu de l'assortiment de dessert vous aurez deux desserts au choix dont un style panna cotta et l'autre un feuilleté au fromage pas du tout sucré donc pas du tout dessert.
Seuls les mézzés sont corrects mais pas ouf.
Quand on commande nos brunchs adulte, on commande aussi les brunchs des enfants et la serveuse nous dit que c'est exactement la même chose que pour les adultes (car pas disponible sur la carte accessible avec le QR code). On commande donc la même chose que pour nous. Mais la formule enfant n'est pas plus adapté car ils se retrouvent avec des plats du jour au format des adultes donc trop gros et les desserts ne sont pas compris donc en supplément et ça la serveuse ne nous l'avait pas précisé.
Nous pensions donc payer deux formules adultes à 21 € et deux formules enfants à 10,50 € soit un total de 53 € et nous avons donc payé une addition bien salée comme le dessert de 75 € soit environ 1,5 fois le prix annoncé.
Je l'ai fait remarquer à la serveuse qui n'a pas sourcillé. Je considère donc que c'est du vol délibéré.
De plus en réservant sur le site delicity, j'avais précisé dans les commentaires que ce brunch était pour l'anniversaire de ma femme mais aucune petite attention particulière ne nous a été accordé, ni même son anniversaire souhaité.
Encore un endroit sur Bordeaux ou le service ne mérite pas le prix !!! Bref passez...
Read moreThe best brunch of my life in Bordeaux ! I was so fed up of boring food that I needed something else. This restaurant is so cute and cozy, and the food is deliciously flavored with Syrian touch. The price is only 21€ for the brunch and I find it small due to the service and atmosphere they offer. The plates are beautifully ornamented. The terrace with the fountain and the green tree above it. Even the mirror in the bathroom has ornaments. The drinks included and the homemade dessert at the end made me full for an entire day. The location is conveniently close to center. I love it! It can easy become my weekend...
Read moreIt's hard to make a review of this place because it has been one of the most amazing restaurant I have ever eaten in. I had brunch, with the 21 euros menu you can find on their website and it was amazing: everything was incredibly good, with a lot of attention to details. I really appreciated the salad and the sweet milk cream, but I really liked everything and I couldn't recommend this place more. I hope you'll find the joy and care I have seen in these women working hard for a wonderful reality in Bordeaux. Hope to be back soon, continue this hard...
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