Ma dernière expérience LE SOIR a la criee : NULLE ! Franchement au début normal on est 3 trnaquilou , on vient prendre nos commandes de cocktail.... rien de négatif Mais ensuite ça a été compliqué.... la serveuse, par stress sûrement renverse mon verre plein sur la table et mon jean .... Ça arrive pas de soucis mais ce que j'ai du mal à concevoir c'est qu'il n'y ai vraiment pas beaucoup de monde dans le resto à ce moment mais pour autant elle ne propose même pas de changer la nappe ! Uniquement les serviettes.. Donc j'ai passé tout mon repas avec les bras trempés par la nappe (très désagréable) Dans la soirée on ne parvient pas à se détendre car on ressent le stress de la serveuse (habillée beaucoup trop décontractée à mon sens, on avait l'impression d'être à la maison et sûrement pas au resto) Et le pompon sur la Garonne : Pour le dessert nous demandons si ils ont des cheesecake (avant de commander) ; on nous répons "oui" Et plus de 20mn après on nous apporte un dessert qui n'a Rien à voir avec un cheesecake ! Mais rien à voir ! Juste du fputage de gueule parfait ! Quelques morceaux de pâte à crumble (dur à macher) et par dessus une sorte de chantilly faite à la va-vite étalée plus ou moins à l'arrache dans l'emporte pièce.... et dès la 1ere cuillère la "chantilly" redevient liquide ..... Bref .... on appelle 1 serveur on lui demande si Vraiment ça c'est un cheesecake ? Heu oui je pense ! Je me renseigne.... ha mais non en fait ce n'est pas un cheesecake mais une crème de cheesecake 🤣🤣🤣🤣 Bref du Grand N'importe Quoi ! Heureusement ils ont compris qu'on est pas complètement cons et apparemment (ce n'est pas moi qui ai payé) ils ne nous ont pas compté la "crème de cheesecake " ! Mais bon du coup je vous conseille d'y aller le Midi : service impeccable, pas de stress malgré une salle comble et de vrais desserts avec une réponse "désolée nous n'en avons plus" au lieu de nous servir un dessert bouse ... bien dommage que pour 1 fois je...
Read moreCe dimanche on arrive à 19h50, un dizaine de personnes dans le rétro,le responsable nous demande si on a réservé, je lui répond non ( car on viens de faire 700 kms et on a choisi car on connaît la chaîne) au vu de sa reaction je lui ai dit a bordeaux on ne sert plus a 20h. IL indique qu il attend beaucoup de personnes , bon à 9h10 il n y avait qu une quinzaine de personnes. Les moules à la carte sont à volontés,comme on les a apprécié et que la table de derrière en a redemandé, on lui demande s il serait possible d en avoir à nouveau et la il nous dit non, le stock est bas , hors la table de 6 qui vient de rentrer commande des moules et le responsable prend la commande sans indiquer qu il en reste presque plus, et les servira. Sa réponse est que lors de la commande on aurai du préciser qu on en voulait à volonté, je lui fait remarquer que ce n est pas indiquer sur la carte, il me dit faudra revenir, je lui ai dit sûrement pas car la prochaine fois il nous ferait le même coup., dommage les moules étaient bonnes et nous nous étions dit on va revenir, et bien la c est loupé, on est là pour 2 mois mais ils nous reverrons pas. Avoir un si grand professionnalisme dans la restauration mérité de retourner à l école ou changer de métier, j ai mis 1 pour le service mais c est trop bien noté Il y a tromperie sur la carte ,c est escroquer le client,même avec la petite phrase en dessous de à volonté qu il brandit en permanence. Dommage pour la criée, d ailleurs je vais faire un signalement. J ai rarement rencontrer ce genre de responsable, rien à faire du client, s il ne veut pas travailler il faut...
Read moreComparé à la Criée de Marsac en Dordogne je suis très déçue. Les plats restent bons...il y avait un serveur adorable vraiment adorable. Je n'en dirai pas autant du responsable de ce restaurant....absent....s'occupant plus des tables où la facture devait être plus conséquente....il y avait peu de monde et pourtant ne se rappelait plus nous avoir fait payé...et nous a donc demandé de payer une deuxième fois. Concernant les toilettes....comment dire....un seul toilette car l'autre H.S. Ce qui a engendré une file d'attente. L'évier étant trop près de la porte pour y accéder c'était assez compliqué pour y entrer...obligée de demander à la personne qui se lave les mains (sans savon car distributeur vide...) de se pousser....la propreté j'ai connu mieux....les miroirs dégradés ne donnant pas une bonne image de cette chaîne de restauration raffinée que j'affectionne beaucoup... Une table à langer étant dans l'accès principal des toilettes donc à la vue de tous. Pas très bien je trouve...je me demande comment une personne à mobilité réduite peut accéder aux toilettes...peut-être plus accessible pour eux si l'autre toilette n'était pas hors service. L'accès au restaurant est étudié pour tous...la distanciation sanitaire respectée...il y a une terrasse mais vu le temps, je n'ai pas pu en profiter et vous dire son état. Désolée pour cette description négative mais c'est...
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