Bonjour, je prends suite au message de Carole qui était avec nous hier, car c'est moi que vous avez eu au téléphone pour la commande annulée. Nous n'avons en aucun cas "pleurniché", ni oublié l'appel. Cependant, la commande était en statut validée, jusqu'à la fin de l'horaire de livraison soit 21h. C'est seulement à ce moment que nous avons eu la commande annulée lors de notre échange. Nous trouvons seulement ça dommage que vous soyez engagés auprès de la plateforme et que vous n'annuliez pas les commandes pour ne pas faire baisser vos stats (ce sont vos mots). Vous préférez donc garder de bonnes notes, et laisser les gens attendre. Nous ne souhaitons pas dire du mal de votre restaurant, seulement noter que quand cela arrive c'est quand même dommage... Pour le coup pas la peine de déferler vos messages assez petits à dire que vous n'y êtes pour rien. C'est une erreur de ne pas avoir annulé la commande. Rien de grave mais c'est votre choix malgré tout. Et votre notes reste malgrès tout très bonne alors il suffira d'annuler si vous n'êtes pas en capacité d'y répondre (ce qui peut arriver et c'est...
Read moreThis was the best surprise restaurant of our trip. After a long cold rainy day exploring Bordeaux we went for this small restaurant around the corner from our B&B. It was the best pizza (of all things) that we have had in a long time. It was made with fresh ingredients and was delicious. The staff were friendly...
Read moreNous avions réservé, ma petite femme et moi, une table pour 2 en nous fiant aux très bons avis pour marquer l'une de nos soirées à Bordeaux. Nous avons été enchantés par notre expérience. Les avis résument très bien la soirée: Très bon accueil (par une jeune demoiselle, fraiche, agréable, mignonne, affable, dynamique et à l'écoute) Le service est efficace Les pizzas sont très bonnes Les prix étaient corrects (dans les 14-15-16 € en moyenne) C'est un tout petit restaurant (capacité maximale: environ 26 convives) en angle et donc vitré des 2 côtés. L'équipe compte 2 personnes: le chef pizzaïolo et la demoiselle qui gère tout le reste (accueil, service, paiement, sourire etc...). Il faut vraiment réserver car la capacité modeste du restaurant risque toute tentative spontanée de s'y rendre de se solder par un échec. Une bon moment culinaire rendu possible par cette sympathique petite équipe: Merci. Bonne...
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