Ce magasin ne suit pas la réglementation sur les prix affichés avec un dépassement de plus de 50% payé en caisse ! Impossible de joindre un responsable le jour J ni les jours suivants. Ni la caissière ni le remplaçant du responsable n'ont voulu effectuer le prix du tarif affiché ! Insinuant en plus que je connaissais sûrement le tarif habituel et profitant de leur erreur. Ceci alors que selon les dires de la caissière certains clients avaient eu gain de cause suite à de nombreuses erreurs de prix indiqués en rayon par leur(s) stagiaire(s). C'est honteux et malhonnête de leur part ! Je rappelle ce jour (après un échec en semaine) sur votre téléphone portable qui n'est pas celui de la responsable mais d'un particulier ! J'appelle au numéro du magasin qui répond me disant oui mais cela fait plus de 15 jours..Je dis mes échecs d'appel il me dit que ce n'est pas possible, qu'on peut joindre le directeur du lundi au samedi alors que cela fait 2 samedis qu'il n'est pas présent ! Personne désagréable et cherchant systématiquement à mettre en porte à faux..Le message de courtoisie sur l'avis n'est que pur enfummage. Dorénavant j'irai faire mes achats auprès...
Read moreSOBIO pratique la SHRINKFLATION. En octobre, j'achète un paquet de tablettes LV Etamine du Lys. En l'ouvrant, je me rends immédiatement compte que la tablette a rétréci. Effectivement, 36% après mesure ! J'écris à la marque, aucune réponse. J'écris à SOBIO qui me réponds que le fournisseur aurait déclaré avoir eu un problème d'humidité sur le lot précédent. LOL... Faux, j'achète ce produit depuis plusieurs années, la diminution de taille est évidente. Bref, rien d'étonnant quand on sait que SOBIO a été racheté par CARREFOUR en 2018. Le vrai scandale de la shrinkflation, c'est que distributeur et industriel se partagent la marge ainsi créée. CARREFOUR n'a pas racheté SOBIO par philanthropie, loin s'en faut. Ses dirigeants ne pilotent qu'UN indicateur : le R.O.I (return on investment). Pastiller les magasins SOBIO de points rouges "baisse de prix" n'est que marketing. Je viens de juger sur pièce de la défense du pouvoir d'achat du...
Read moreCliente depuis de nombreuses années, je constate avec stupéfaction une augmentation importante des prix de certains produits. Exemple dernièrement, le prix des côtes de porc est passé rapidement de 14.90€ à 19,90€ ! Le beurre cru est plus cher qu'à la Biocoop de Gradignan ! Je pourrais multiplier les exemples. La fréquentation du magasin baisse, cela se constate aisément et je vais suivre , comme d'autres, cette désaffection. Dommage, c'était une très belle réussite du couple à l'origine de la création de cette chaîne de magasins. L’appât du gain facile aura eu raison de cette belle aventure en peu de temps. Les consommateurs savent et comprennent bien que le bio est plus cher mais il ne faut pas pour autant les prendre pour des idiots ! Une mention spéciale aux employés qui restent, amabilité, sens du commerce, goût du travail bien fait…...
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