S’il y avait possibilité de mettre 0 étoiles je le ferai ! Le personnel est vraiment au top ! Gracieux, serviable, il donne vraiment envie au « touriste de base » de revenir dans cette jolie ville. Vous aurez bien sûr compris que c’est ironique !! Heureusement que d’autres enseignes sont plus commerçantes. En tout cas FUYEZ celle là ... Se faire de l’argent sur le dos du client ça peut encore se comprendre, mais les prendre pour des c* beaucoup moins. Pourquoi ce commentaire ? Une commande classique ... 4 glaces, 1 smoothie, deux canettes pour les enfants, 1 café allongé, et un verre d’eau (pour boire avec le café). Encaissement direct. J’attends la commande. Tout est servi, aucun souci, sauf que je n’ai pas encore le smoothie en cours de préparation, ni le verre d’eau. Je retourne les voir et une deuxième serveuse me donne le smoothie. Je demande également le verre d’eau et là elle me répond de façon plus qu’hautaine « l’eau est un consommable il faut l’acheter », comme si je n’avais pas déjà laissé une belle facture à ce « glacier » ... C’est pas comme si lors de la commande je l’avais demandé ... on ne m’a rien dit à ce moment. Sinon j’aurai acheté une bouteille je ne suis pas à 2€ près. « Je n’ai pas entendu » répond la première serveuse ... elle a entendu tout le reste, bizarre. S’en suit une altercation avec la serveuse hautaine qui continue d’alimenter un débat qui ne la concernait pas à la base !!!!!! Tout ça pour un verre d’eau que n’importe quel commerçant honnête aurait donné sans rechigner .... apparemment tout le monde n’a pas le même sens du commerce.
Flânez dans les petites rues, des glaciers moins bien placés il y en a beaucoup. Bizarrement pas étonné de la note globale très haute récoltée par cette enseigne .... PS: même avec les masques, un petit sourire serait le bienvenu ! Ce sont de simples règles de ppolitesse qui s’apprennent au plus jeune âge. Sinon c’est que ce métier n’est pas...
Read moreServicio nefasto, fuí con mi familia y nos trataron fatal. Disponen de terraza, pero te tienes que servir tu, y por lo que se ve, tienes que recoger la mesa. Te sirven los creps sin cubierto, y te lo ponen encima de un cartón roñoso y espabilate al comertelo (evidentemente manchando te toda). No puedes lavarte las manos ya que no tienen lavabo. Si quieres un crep bien hecho y con cubiertos Hay que ir al local de al lado tal y como nos recomendó la empleada. Me dijo con palabras textuales. -Si quieres un crep bueno y bien presentado paga más y vete a la crepería de al lado. Me costó 8 € que pagué besados. Lo pedi para llevar en el local de al lado y me pusieron cubiertos en una bandeja. (recomiendo mil veces la crepería de al lado tal y como me recomendó la camarera). Hice lo que me sugirió ella y encima se molestó mostrando mucha mala educación gritando en la calle. Creo que el servicio deja mucho que desear y mirando las otras reseñas me doy cuenta que hay más negativas que positivas. Fuimos con 4 niños pequeños y 2 se asustaron por el mal trato y los gritos recibidos por la empleada (se pusieron a llorar). Ella dijo que llamaría a la policía si me comía el crep su local, cosa que yo no tenía intención. Pero se libró de que no llamáramos nosotros a la policía por el mal trato recibido, y por las malas formas. Mi percepción es que son racistas de españoles. La calle está llena de creperías. Lo siento pero esta no la puedo recomendar para nada. Fue una muy mala experiencia. Encima cuando contestan en las reseñas negativas mienten. "La educación del personal brilla por...
Read moreÀ FUIR ! Au moment de nous prendre la commande la serveuse souffle et soupire à chacune de mes demande ( j'avais une grosse commande à passer, plusieurs glaces et crêpes) comme si ça la dérangeait au plus au point. Je me permet donc de lui demander s'il y a un problème avec ma commande, et la, j'ai reçu et vécu un déferlement de haine incroyable. Elle me répond " Je suis vannée de ma journée je suis la pour TE servir pas pour te faire plaisir " Ensuite elle commence à hausser la voix et me parler très violemment, je décide donc, avec ma famille de partir de ne pas consommer ici. de la elle est carrément sortie du glacier ma suivie dans la rue en me criant dessus me demande de payer ce que j'ai commander et m'insulte de tout les noms "en hurlant comme une hystérique, me suit sur quelques metres, c'est la pire humiliation que j'ai vecue. de plus mon fils de 4 ans que je tenais par la main à eu peur et ne parle que de ça. Quelle honte . Je ne peux pas porter plainte parce qu'elle ne ma pas physiquement agressée mais rien que pour le traumatisme qu'a vécu mon fils, j'aurai Du. Je ne sais pas si cette personne était droguée mais elle en avait l'air. Pour un glacier à 16h , je trouve ça vraiment plus que pitoyable. ( je précise que la serveuse en question est une fille, grande et mince, cheveux bouclés noir attachés, acné prononcé) sa collègue était moins aggressive mais la soutenait tout de même dans...
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