3 Brasseurs Chalon-sur-Saône — Restaurant in Chalon-sur-Saône

Je vais essayer de rester bonne malgré tout étant donné que nous sommes un samedi soir, que nous étions 14 .. que ce n'est pas toujours évident.. Cependant ce soir nous avons tous remarqués un manque de professionnalisme important, plus d'une heure d'attente entre chaque commande (boisson, plat, vin, dessert..) Serveuse qui nous pose une bouteille de vin rouge pas ouverte et nous dit qu'elle nous laisse faire car ne sait pas faire, des serveurs dépassés, certaines m'ont fait vraiment de la peine, essayant malgré tout de bien faire contrairement à d'autre qui honnêtement ne sont pas très aimable ! Au début nous disions trop rien , après ont en rigoler mais au final rien de drôle ! Des bouteilles de rouge noté de 2018 servit de 2020 .. des desserts servis au hasard en bout de table, en ne sachant pas de quoi il s'agit et la serveuse ne le sait pas non plus d'ailleurs.. honnêtement j'en passe du grand n'importe quoi, un sketch.. je n'ai jamais vu ça.. nous n'étions pas les seuls à être mécontents ce soir.. et pour couronner le tout 50 euros de facturation en plus.. donc contrôler à la sortie ;) Nous pouvons être compréhensifs, mais la ce soir il y a eu beaucoup trop de choses .. Je dit tout ça pour que cela puisse être améliorer.. Dans le positif les plats étaient bons, les cocktails aussi, la cuisson. Juste voilà, l'organisation, le professionnalisme.. certains...

Je suis bien d’accord avec la plupart des avis négatifs, comme un écho un peu trop répétitif… Nous sommes venus manger pour mon anniversaire avec mon conjoint et avons été reçu comme des malpropres par une dame blonde avec un léger accent, qui semblait être responsable qui plus est? Car nous avions 10 minutes de retard alors que nous habitons à 45 minutes du restaurant. Nous avons réellement hésité à faire demi tour et au final, nous aurions dû. Le service était très long, nous avons eu l’impression d’être de trop, de devoir nous excuser d’être là on nous faisait payer notre petit retard. Heureusement les serveurs ont été serviables, rattrapant un petit peu le bilan plus que négatif de notre venue… Je reste particulièrement choquée du comportement de cette responsable, autant avec les clients qu’avec ses employés, qui avant de donner des directives à ses équipes devrait revoir son propre comportement et sa manière de travailler. Je rajouterais qu’elle devrait aussi se montrer plus discrète quand elle réprimande un employé sur sa façon de travailler car nous en avons été témoins et cela était bien humiliant pour lui. Quel courage de travailler là bas… Bref, il y existe beaucoup mieux à chalon si vous voulez bien manger, être bien reçus et ne pas...

Ma famille et moi sommes allés dans ce restaurant hier soir en vu d'un anniversaire. Comme vous avez sûrement déjà pu le remarquer ce n'était pas super mais, j'aimerais préciser une petite chose ! La serveuse ayant un bracelet arc en ciel était vraiment bien ! Elle a fait de son mieux pour arranger les choses et s'est excusée beaucoup de fois alors merci à elle. Les choses ont déjà été dites mais concernant les autres serveurs, une en particulier à retenu mon intention. Des propos vraiment déplacés envers ses collèges, un sérieux manque de professionnalisme et de tenue. Le service était malheureusement trop long... Je pense que le problème vient du bar. Je comprend totalement qu'il y avait beaucoup de monde et je me doute que cela ne doit pas être facile mais je pense qu'il y a un manque de communication et d'organisation... Mais malgré tout, les plats et les boissons étaient super bons ! Je ne dis pas ça méchamment, seulement je pense que cela peut éventuellement vous aider à améliorer certaine choses :) Bon...