Del Arte — Restaurant in Chalon-sur-Saône

Bonjour ou bonsoir,

Restaurant moyens, très jolie décore d'intérieur façons place italienne.

Personnelle très gentil mais avec beaucoup d'attitude et de lacune a revoir, dans la gestion et le comportement, qui pour certaine chose ne devrais ne jamais ce voire sur se lieux de travail, boisson et nourriture bon sans plus et trop chers pour sa.

Lacune n°1 gérant de salle n'arrive pas a gérant grand chose, des clients se sont assis en salle sens lui car au bout de 10 minute debout devant l'accueille a attendre sans que personne ne s'occupe d'eux il sont quand même resté moi je serais partie voir ailleurs (comme dit l'adage voir ailleurs si l'herbe et plus verte). Chose a noté la salle n'était que a moitié remplie alors il faut pas imaginé quand elle doit être pleine.

Lacune n°2 personnelles de service perdu et court par tout sans rien voir (l'adage dit brassé de l'aire (mais une tel quantité c'est juste industrielle)) sur ma table ou celle de mes voisin, qui sont pas les seules, d'autre a l'autre bout de salle, était dans la même situation, jamais la même serveuse qui prend commande ou qui nous sert, quand on et pas obligé de les arrêtés, pour avoir la commande suivante, surtout pour le dessert quand il arrive quasiment fondu, devant nous car on nous a oublié et qu'il était sur le comptoir qui sépare la salle de la cuisine ouverte, mes voisin on écourté leurs repas, quand au bout de 30min personne et venue prendre leurs commande alors qu'on avais fini en même temps.

Attitude n°1 et n°2 a regardé le personnel on voix bien qu'il devais y avoir un code vestimentaire mais comment se fait t'il qu'une personne de l'agente féminine (a retenir pour l'attitude n°2) n'est pas dans la même tenue que c'est collègues et fait le service et passe de la salle a la cuisine. On ne pouvais voir que elle habillé d'un jeans bleu et d'un t-shirt ouvert ou chemise blanc (je suis pas allé faire une inspection détaillé) alors que le reste du personnel et dans ne tenue noir intégrale et qu'ils avaient un tablier et pas cette dames.

Attitude n°2 Le plus choquant reste que cette personnes et le gérant de salle n'arrêté pas de se toucher a des endroit peux recommandé en public sur tout dans un restaurant, limite a s'embrassé au milieux de la salle, mais c'est se qu'il arriva plus tard devant le comptoir de séparation de la salle à la cuisine juste au dessus des assiettes (pleines je tien a le précisé) heureusement qu'il y avais encore du monde dans la salle ou nos deux tourtereau aurais pus (en langage courant nous concevoir un enfant directe) là ou il se trouvais alors qu'ils leurs auraient fallut juste attendre la fin de travaille, pour effectué cette besogne dans un lieux plus approprié.

Boisson très chers pour la qualité et la quantité moi qui voulais juste un cocktail typique.

Repas je tien a saluer les cuisiniers qui eux remonte le niveaux du reste, car le repas et très bon, même si c'est pas exceptionnelles, et la glace quasiment fondue qui n'est pas due à leurs fautes si le personnel de service qui est trop long (comme dit l'expression (à conté les pâquerette)).

J'espère que se commentaire seras utile pour une amélioration du qualité des service...

Really good Italian restaurant in France. They have also some local Italian specialities on the menu that are not very common in other Italian restaurants. Everything from the starter up to dessert was delicious. I love a mix of salty and sweet tastes and I can recommend pizza pomme e gorgonzola to those who have the same preferences. Desserts are huge and very good. I am pleasantly surprised by...

Arrives vers 19h30, heure correcte et pas trop de monde, on s'est dit que ce serais parfait pour notre séance de 21h...... Nous avons attendu dès la prise de commande.....une table de 6 arrive 20min apres nous, on prend enfin notre commande. Apéritif des adultes servi, on nous apporte la pizza enfant de mon fils quasiment en même temps....ainsi que la commande de la table derrière nous 🤔 Pour nous autres, il faudra réclamer de savoir où en est la suite pendant que mon fils terminait sa pizza.... Nous avons dû réclamer une boîte pour ramener mon reste de pizza, commander une compote du menu enfant de mon fils qui pourra la manger en marchant jusqu'au cinema (à la base,il aurait aimé une glace mais pas le temps...) et payer immédiatement pour arriver au cinéma à 20h53.....en presque 1h30 nous n'avons pas pu manger un repas complet dans un restaurant loin d'être complet! Il a fallu attendre et réclamer tout le long. Nous avons pas souvenir d'un tel chantier dans ce restaurant en particulier et encore moins dans aucun autre...