Le Phare St Louis — Restaurant in Chartres

if you consider taking away our ordering from here, think 3 times - there are definitely better options available!

1. the burger crepes were badly burnt - the taste of the crepes was awful (its not safe to eat such burnt crepes) 2) the steak was overcooked - I've ordered a medium rare steak, 3) the restaurant didn't serve utensils (no forks, no knives, not a single napkin), although we had asked for them - as a result we were forced to eat with our hands!!! 4) the food was served is a...

🌟 Avis mitigé – déçus malgré un bon geste du personnel

J’avais entendu de bons échos sur ce restaurant et j’étais curieuse de le découvrir. Malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes.

Nous avons dîné ici lors de la fête de la musique, donc nous comprenons qu’il y avait beaucoup de monde. Cependant, nous avons attendu plus de 40 minutes pour recevoir nos plats après avoir eu nos boissons. Une fois informé, le serveur est allé vérifier en cuisine et nous a dit que cela arrivait dans 5 minutes… mais il a fallu patienter 10 minutes de plus. Sa réaction nous a franchement laissé penser que nos plats avaient été oubliés.

Durant l’attente, plusieurs tables arrivées après nous ont été servies avant, ce qui a renforcé notre déception.

Côté assiette : • Le hamburger commandé saignant est arrivé bien cuit, • Ma salade cabri était servie sans vinaigrette, que j’ai dû réclamer. • Le personnel a toutefois reconnu les désagréments et a eu un geste appréciable : les boissons nous ont été offertes.

Mais le plus embêtant reste que j’ai été malade toute la soirée et une partie de la nuit… et n’ayant rien mangé d’autre après ce repas, je crains que cela vienne du restaurant.

En résumé : Une soirée décevante malgré un service poli. Dommage, car j’en attendais mieux au vu des retours que j’avais eus. Espérons que ces désagréments soient ponctuels et liés à l’affluence exceptionnelle de la fête...

Commerçant profiteur … 1 service assez long 2 recevoir une crêpe sans son ingrédient principal (steak-haché) et devoir le réclamer pour finir par recevoir la crêpe froide … 3 dde une crêpe dessert particulière mais simple (moins chers que celle prévu dans le menu) et vous faire payer un supplément alors que vous aviez préciser que « c’est bien dans le menu, hein ! », après avoir contesté ils ont fini par m’exempté de ce supplément (c’est quand même gênant pour un client de réclamer)

4 avec la mésaventure de la crêpe (sans son ingrédient qui est devenu froide), vous faire payer votre supplément (l’œuf) alors qu’il aurait été « commerçant » de le faire gratuit… 5 les crêpes repas et les crêpes desserts sont réaliser avec la même pâte 6 pour les 6 crêpes consommées elles étaient très sèches avec peu de produits dedans ! Très honteux d’être un restaurateur de ce type à fuirrrrrr la pire crêperie que j’ai pu avoir, pour dire c’est la 1ere fois que je mets un message d’insatisfaction de...