Scandaleux Nous y avons été ce midi en famille pour l'anniversaire de mon neveu Serveur complètement fou!!!! Et je pèse mes mots Une façon de répondre qui dépasse l'entendement Nous avons précisée que nous étions là pour un anniversaire , la moindre des choses est de préciser qu'on nous met dehors à 14h pile !!! Soupire des qu'on lui demande quelque chose , une dame de la tablée à fais la remarque à ce monsieur que qqun arrivais de Strasbourg et qu'elle aimerais aussi commander (12h45) refuse et lui donne les reste d'autres personne de la table , la dame s'énerve très poliment suite à ça , le serveur répond à la maman de l'enfant qui fête son anniversaire "vous allez calmer votre belle mère ou c'est moi qui la calme!!! Service plus quexpeditif , mais attendez la suite arrive !!!! Préparez les popcorn ! Nous demandons un dessert pour l'enfant , le serveur nous dit que ce sera plus possible niveau timing , nous lui disons que l'enfant a anniversaire encore heureux qu'on est le droit à un dessert ! Le serveur répond : " SI VOUS VOULEZ UN DESSERT VOUS DÉBARRASSER " nous avons du débarrasser la table des 20 invité !! De la science fiction , irréel !!! Monsieur dit qu'il laisse 10min de rab , donc à 14h10 il nous met à la porte , quelques personnes vont aux toilettes , monsieur très agacé soupire et sort à mon grand père de 91ans "il y a des toilettes publics au parc juste en face " Il dit très fort , maintenant je peux même plus rentrer chez moi je dois rester ici pour le service de ce soir !!!! Ou est la caméra cachée ?? Comment peut on laisser travailler de tels "serveurs " c'est une aberration !! Je n'ai même plus de mot, le petit garçon passe un moment en famille il se retrouve bredouille à 14h à se presser d'ouvrir ses cadeaux Honteux à...
Read moreAccueil d'une froideur , on a jamais était reçu ainsi . Nous habitons à ribeauvillé, nous étions des habitué de cette pizzeria et nous reviendrons jamais mettre 1 pieds ici. Nous voulons réserver pour 9 (7 adultes 2 ados) ils nous refusent la table (trop grande table lol) et pas aimable du tout. nous venons un jeudi soir on ai 4 adultes 2 ados et 3 enfants ben oui nous sommes en période scolaire et nous voulions montrer ce cadre à nos familles. Accueil froid et pas aimable il peuvent nous faire 2 table ok pas de soucis mais attention ⚠️ les enfants ne doivent pas bouger ok . Prise de commande 10 minute plutard on était les seules dans le resto bref elles prend notre commande 5 pizza avec 3 enfants de 2 , 3 6 normal que eux n'en prennent pas les 2 ados se la partage normal vue comment les pizza sont grandes on nous fait la réflexion qu'on a pris que 5 pizza oui mais on a pris aussi des boissons pour tous et une bouteille de vin et on a bien stipulé pour le moment ok elle repart vers le patron je pense ou pas et on entend qu'il râle donc on c'est lever et on ai parti on ne remettra plu un pied. Nous sommes de la restauration à ribeauvillé. Et on sait très bien bien ou nous mangeons les meilleurs pizza. Nous venons juste pour le cadre parce que les pizza...
Read moreNous avons fête les 6 ans de mon fils. À peine arrivé on nous informe de notre retard. Ms quel retard ? Hors on nous a jms précisé qu'il fallait venir à 11h30 bref. On m'informe également à ce moment que le resto ferme à 14h. Nous étions plus de 20. Si j'avais su tt ca on ne serait jms venus. Serveur antipathique, tables séparées,le pauvre n a pas de pause car papi de 91 ans devait faire pipi " il y a des WC publics ".. et après 14h tout le monde doit sortir ! Mon fils a pas ouvert tous ses kdo car on s'est fait chasser Bb biberon Pas pu le finir Pas de pizza pour retardataires on a du partager les notres Pas de gâteau personne à prévenu du service boulangerie.. Pas de bière refus de nous donner des boissons supplémentaires. Chantage dessert si table débarrassée.. Qu'il a fait un effort que nous aussi Service lamentable pour 500€ Déçus pour les 6 ans de notre fils et honte pour notre famille. Interdiction à tt va d'approcher les figurines alors que enfant nn dissipes Pas prévenu pour poussette car gêne passage.. depuis qd on voit prévenir ?! Je l'aurais sortie... La moindre des choses cest de prendre ses dispos pour un groupe!nous regrettons notre choix et ne manquerons pas de faire de la publicité négative...
Read more