Restaurant A la Porte Haute — Restaurant in Colmar-Ribeauvillé

Nous avions réservé pour un anniversaire intime. Arrivé à l'heure (un peu en avance même) nous étions les 3ième du restaurant, la commande a été prise rapidement. Au bout de 35min, le plat enfant est arrivé mais pas les autres. Notre enfant a eu le temps de terminer son assiette avant qu'on reçoive notre plat (et pourtant il n'est pas rapide). Nous avions au final nos assiettes au bout de 55min après commande. Quand on a réclamé , on nous indique que c'est à cause du choix du plat. Il faut m'expliquer comment le même plat et envoyé à d'autres tables arrivés après nous. C'est qu'il n'y pas de soucis de choix. De plus 2 des plats n'étaient pas complet. Nous avons décidé de ne pas prendre de dessert (vu le temps et l'ignorance de la gérante à notre égard). Aucun geste sur la note et surtout une remarque comme quoi on doit prévoir le repas de la petite. Mais elle mange comme nous et que c'est notre faute si elle a attendu !!!

Juste qu'il préfère remplir leur restaurant avec les touristes adultes et ne pas vendre des plats enfants. Ils ont la chance d'être dans un village touristique. Aucun mot, même dans l'escalier quand nous avons été bousculé par la gérante pour ne pas perdre de temps à servir les autres tables. Aucune envie d'aller aussi vite pour nous. En regardant d'autres avis, les mêmes remarques quand on est en famille.

A ne pas...

Déception totale de l'entrée au dessert(déplorable) et je mesure et pèse mes mots. Menus choisis à 25,40€ ... Malgré une serveuse très sympathique qui a dû intervenir auprès du patron (de mauvaise humeur et très nerveux) afin de pouvoir changer l'entrée du menu correspondant. Accord du patron, l'entrée apportée n'était pas la bonne et ceci par deux fois, c'est ce cher patron qui nous apporta d'une manière désinvolte enfin "la bonne entrée" (pâté croûte insdustriel) Ensuite plat choisi "coq au riesling" qui n'était pas du coq mais un vulgaire poulet et n'avait jamais vu le riesling ou vraiment très peu, accompagné d'une infime quantité de chou rouge et autre et un petit ramequin mais vraiment petit de spätzle (tout juste pour un enfant) et ceci pour deux adultes.Pain réclamé à la serveuse débordée par le travail, jamais parvenu à notre table. La palme d'or est décerné au dessert, une super part de tarte surgelée à la myrtille ( une part normale coupée en deux) déplorable !!! accompagnée d'un soupçon de crème chantilly provenant d'une bombe aéosol (digne d'un fast-food) et avec un et seulement un quartier de clémentine. Seul point positif, le vin (Pinot gris de la maison Bernard HAAS). Ma conclusion est la suivante, piège à touristes, A ABSOLUMENT EVITER. Heureusement, la région est...

Nous y sommes passé pendant notre tour des marchés de Noël.

Nous cherchions un lieu pour nous poser au chaud et goûter aux spécialités régionales. Je demande si on peut boire un café et prendre une part un dessert, on m'indique une table pas débarrassée, soit. Un serveur débarrasse nos voisins se retourne et nous lance un ça va ? 🤣 oui.... et il repart...

Ça fait déjà un moment que nous patientons... je ne saurais pas dire combien de temps, je ne chronomètre pas, mais assez pour que certains clients soient partis et d'autres installés et servis... nous étions à 2 doigts de partir quand on est venu nous débarrasser et nous demander ce que nous voulions.

Résultat : la forêt noire nous est passée sous le nez... 😭😭😭 mais la tarte au fromage blanc était vraiment très bonne ! Pour prendre une boisson chaude et un gâteau n'hésitez pas.

Le patron, je suppose, est venu discuter avec nous, il avait un bon contact, et nous l'avons trouvé sympa et proche de ses clients, nous avons croisé bien pire lors de ce périple, je vous le garantis !!! Cette période avant les fêtes avec le monde que ça brasse ne doit pas être évidente à gérer tous les jours ! Et les clients ne doivent pas toujours être faciles et ne sont pas notés...