I ordered the Menu Master Double Cantal by Burger King drive but the service staff for taking order did mistook. She is selected another menu for me it was Menu Master Cantal🤷🏻♀️🤷🏻♀️ i was really disappointed for service I was so hungry I wanted more meat that's why i ordered for Double🤷🏻♀️🤦🏻♀️ and she should have confirm the order again after taking order from customers that it's right or wrong. But for Hamburger is tasty i like and enjoyed it so much. Just disappointed for...
Read moreUne étoile car c’est obligatoire mais n’en mérite pas. Accueil à revoir. Plus d’une heure d’attente pour un service de restauration rapide, même un restaurant classique ne fait pas attendre ses clients aussi longtemps et sait gérer un rush. Ne parlons même pas de l’amabilité des serveuses au guichet. Demande de remboursement soit disant impossible car pas de ticket de caisse, est soit disant dans l’impossibilité de retrouver une commande juste avec le numéro de la commande à part si le client à la gentillesse d’attendre une heure. 30 min ce sont passer entre le service de 2 commandes !!! Personnel qui se croit chez elles et qui parle aux clients comme si nous étions leurs chiens, prend de hauts et s’amuse à envoyer balader le client, mesdames il faut savoir que dans le commerce le client est roi, faudrait il revoir certaines règles de savoir vivre ! De plus, ignore le client alors que l’on parle et après énervement du client, est prête à sauter au dessus du comptoir pour, je cite, « éclater » le client + propos injurieux, se donne en spectacle. Après 45 min d’attente, serveuse qui trouve l’intelligence de taper avec ses petits doigts sur son écran et qui comme par magie arrive à trouver notre commande en écrivant le numéro de cette dernière, Whaou quel effort. BK de la zone d’en bas qui bizarrement gère un peu mieux le rush et qui eux méritent 5 étoiles pour tout que ce soit l’amabilité et le...
Read moreSi j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurai fait !
Nous sommes venus ce jour vers 20h30/21h
Table sale, nous avons dû demander à un employé de venir la nettoyer, malgré tout elle reste collante. Nous sommes venus à plusieurs (3 commandes) erreur dans les commandes, il manquait des burgers, les boissons et nous avons reçu une commande qui n’était pas la nôtre. En plus TOUT ÉTAIT FROID !!! Le manager ANTHONY a été très incorrect, grossier. Il excelle dans le lancer de frites car avec l’énervement monsieur claque les plateau et balance les frites sur les clients ! Je trouve ça inacceptable ! Il va peut être falloir refaire une mise aux point avec vos manager. Les toilettes sont vraiment sales ! De l’urine partout sur le sol et les cuvettes ! Pas de savon pour se nettoyer les mains, des traces sales dans le fond de la cuvette ! De la ncrasse à chaque endroit des toilettes !
Au moment de débarrasser la table, les poubelles débordaient et celui qui devait les vider était plus occupé à se balader.
Ca a l’air de bien rigoler en cuisine, mais peut être qu’être un peu plus sérieux serait mieux.
Par contre nous remercions Tomy qui a été très gentil avec nous, le seul qui a été aimable dans ce restaurant !
Nous ne remettrons pas...
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