Le Comptoir Italien - Jaux — Restaurant in Compiègne

Chers Responsables du Restaurant,

C'est avec un enthousiasme débordant que je m'adresse à vous afin de partager mon expérience extraordinaire au sein de votre établissement. En tant que client fidèle, je me sens non seulement honoré, mais aussi obligé de témoigner du niveau de service hors pair que j'ai eu la chance de vivre à maintes reprises. Au cœur de cette expérience mémorable se trouve Vincent, un membre de votre équipe dont la bienveillance et la compétence ont surpassé toutes mes attentes.

À chacune de mes visites, j'ai pu constater que l'attention portée aux détails et la passion pour l'excellence étaient au cœur de la philosophie de votre restaurant. Cependant, lors de ma dernière visite, mon interaction avec Vincent a transcendé cette norme déjà élevée. Sa présence rayonnante et son approche empreinte de chaleur ont instantanément fait de moi un client privilégié.

Vincent ne se contente pas d'accomplir les tâches inhérentes à son rôle de serveur. Il incarne véritablement le sens du mot "hospitalité" en faisant preuve d'une gentillesse authentique et d'une serviabilité inégalée. Sa volonté inébranlable de satisfaire les clients est palpable à chaque instant, et son sourire contagieux crée une atmosphère des plus accueillantes.

Cependant, ce qui m'a le plus impressionné, c'est la façon dont Vincent parvient à saisir intuitivement les préférences des clients et à les guider vers des choix qui dépassent leurs attentes. Sa connaissance approfondie du menu, associée à sa capacité à écouter attentivement, lui permet de fournir des recommandations personnalisées qui révèlent sa maîtrise de l'art culinaire.

Je tiens à souligner que Vincent ne se contente pas de répondre aux besoins immédiats des clients, mais il va au-delà en créant des souvenirs durables. Sa manière d'anticiper les désirs des clients et de leur offrir des expériences uniques démontre une compréhension profonde du service à la clientèle et une passion sincère pour son métier.

En tant que client, je ressens une responsabilité de partager mon avis sur cette expérience exceptionnelle. Vincent mérite sans aucun doute une reconnaissance spéciale pour son engagement et sa contribution exceptionnelle à l'image de votre restaurant. Je suis convaincu qu'il est un atout précieux pour votre équipe et qu'il pourrait jouer un rôle essentiel dans l'ascension continue de votre établissement vers de nouveaux sommets de succès.

En conclusion, je vous exhorte à accorder toute l'attention nécessaire à la performance remarquable de Vincent. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa volonté de faire de chaque visite une expérience inoubliable sont des qualités qui méritent d'être célébrées et reconnues. Je vous remercie pour l'opportunité de partager mon avis, et je suis impatient de revivre les délices culinaires et l'accueil chaleureux qui font la signature de votre restaurant.

Avec toute ma...

Beaucoup de chose à dire. J'ai déjà été très insatisfaite du Soprano (même enseigne que le comptoir italien) mais! Je me suis dit pourquoi pas donner une chance à ce resto. Nous avions réservé pour 11, une grande tablée donc, pour 19h30. Nous arrivons un chouille en avance sauf 2 personnes qui sont arrivées 10min plus tard. Le resto était quasi vide, idem pour la terrasse. Travaillant anciennement dans la restauration, j'aurais proposé à ma clientèle s'ils souhaitent boire quelque chose en attendant les dernières personnes. Et même une fois ces deux personnes arrivées, l'attente pour les boissons étaient longues (encore une fois aucun rush, le restaurant était calme). Les boissons sont prises, tardent elles aussi à arriver. Ensuite vient la commande des plats. Et là une attente de plus d'une heure pour avoir nos assiettes. Nous sommes tous arrivés au plus tard à 19h40 et nous avons été servie pour le dîner à presque 21h, des gens arrivés bien après nous, avaient le temps d'être installés, servis et encaissés avant même que l'on soit servit (4 tables ont défilé comme ça, dont une 8 couverts, comme quoi c'est pas tellement le nombre de couvert, ici, qui pose problème). Dans un restaurant calme, aussi bien en terrasse qu'en salle, c'est inadmissible. Et quand l'une de mes amies demande a quelqu'un derrière le Bar (seule personne de ''disponible'' à ce moment là) quand est-ce que ça arrive ça seule réponse est que ça ne le regarde pas, qu'il ne s'occupe que du bar. S'il avait été un minimum pro, il aurait pu attraper l'un de ses collègues en salle pour le lui demander. Le personnel n'est même pas un minimum souriant. Pour ce qui est du plat, pour la part un risotto duo (st-jacques et gambas), il n'est pas mauvais mais ne vaut clairement pas les 24€. Pour 3 noix de st jacques et 3 gambas et une énorme plâtré de riz. A ce maigre accompagnement, il ne faut pas oublié l'attente d'une heure! Nous avons vite compris d'où venait cette attente, quand nous avons vu les serve.urs.uses sur leur téléphone. Pour ce qui est de l'addition, le partage de la note était un peu particulier. Nous aurions pu faciliter celle-ci lors du passage en caisse, si nous avions pu avoir quelqu'un qui puisse nous donner la note. En bref le Soprano comme le comptoir de Malte sont pour moi à éviter. Il y a de bien meilleur restaurant au centre-ville avec du fait maison et à des prix plus abordables. La soirée a simplement été ennuyeuse (je ne prend pas en compte l'ambiance qu'on mis mes amis et heureusement qu'ils étaient là), longue et fatigante.

Attention à noté que tout ce qui est petit chien est accepté, pour les autres ils les...

Venu en famille et très déçu de la qualité qui s'est dégradé e et du service ...

Je suis habitué à venir avec mes amis et ma conjointe et je n'ai jamais été déçu mais la je ne mettrais plus les pied dans les restaurant pour diverses raisons que je vais vous énumérer ci-dessous.

-Reduction.drastique de la taille des pizza mais le prix est toujours le même...on mange mieux dans d'autre pizzeria et pour moins chère et mieux fourni. -La menthe servit dans les verre n'était pas fraîche .. -On a attendu très longtemps pour avoir nos desserts qui au passage sont chers (quand on voit dans un petit restaurant qui fait des burgers au centre ville fait dexellents dessert pour 7€),habituellement s'est servis plus rapidement , j'ai même eu l'impression d'être oublié a un moment donné.

-La salade très bonne mais cher 2 tranches de jambon, salade, quelque tomates cerises et une assiette pomme de terre fromage pour 16€ le tout me paraît exagéré ..

-Je ne parle même pas des serveurs qui ont pris la décision de balayer pendant que l'on mangeait a table (poussière qui vole pendant le repas )

Sachez que tout la petite famille a été très déçue du déroulement de ce repas et n'est pas prête à remettre les pied dans ce restaurant qui est censé être bon, copieux et dans lequel on...