La Capanna — Restaurant in Dunkirk

Je suis venue plusieurs fois, les années ont passé et la qualité, s'est amoindrie depuis l'ouverture de ce restaurant, de même que le service. j'ai pris une pinaccolada et cerise sur le gâteau versée telle qu'elle sans être passé au blendeur avec Grumeau " texture non lisse comme au red rock et cactus café" et une pizza avec de la mozarella, et honnêtement je doute que les produits soient du cent pour cent producteur comme on me l'avait précisé a ma première venue, du fait maison mais a la vue des critiques sur ce site et sur d'autres sites d'avis comme tripvastor de ce restaurant et surtout à ce que j'ai eu dans mon assiette. La mozarella en était-elle ? Produit caoutchouteux... La pâte à pizza pâteuse qui me semble pas non plus faite à la main. Difficulté à la couper avec le couteau à steak. Une heure après le repas, je me suis retrouvée très mal avec d'enormes crampes au ventre a être plier en deux et à devoir rentrer chez moi, intoxication alimentaire ?? . J'ai même penser que j'allais devoir me rendre aux urgences, plus signes gastro toute la nuit. Contrairement à auparavant, Il n'y plus aucun set de table contrairement aux années précédentes et on vous demandera comme d'habitude à la fin du service, ça a été, " j'aurais dû répondre j'ai mangé car javais faim, je ne me suis pas régalée" et j'aurais eu le droit comme réponse " désolé" mais on n'oublie que le client paye et quand on vente que ce sont des produits frais il faut assurer. Les prix grimpent et la qualité n'est plus présente. Vérifier bien votre ticket de caisse on vous rajoutera 20 ou 50 centimes au moment de payer. Je donne un pourboire quand je trouve que la serveuse ou serveur a fait son taff mais j'ai horreur qu'une caissière et caissier se sert sans mon aval. Accueilli par une charmante demoiselle à lunettes, douce et avec un beau sourire, c'est le seul point positif que j'ai eu et l'unique point de la note est pour elle. J'ai eu une seconde serveuse qui a commencé à prendre ma commande, un" je reviens, partir pour accueillir un nouveau client" alors qu'il y avait d'autres professionnels. Courent-elles pour avoir un plus grandes nombres de tables pour avoir un pourboire pour laisser en plan le client. 🤣On aura tout vu, les serveuses passent d'une table à l'autre alors que je trouve que c'est beaucoup plus agréable d'avoir la même qui fait la continuité du service de ma table surtout qu'elles étaient nombreuses au centre de la terrasse à faire la causette entre elles. Une autre serveuse m'a apportée ma boisson sans un bonjour. Déçue 😞 😞 😞 😞 😞 A 30 euros on...

Décevant. Je n'avais déjà pas été emballé il y a 3 ans mais cela s'est confirmé. Je ne reviendrai pas. Service du midi, les plats sont bons et de qualité. Malheureusement, le personnel doit être en conflit ou sous tension, une ambiance pesante et lourde. Pas de bonjour pas de au revoir (sauf une jeune qui venait de débuter et la dame qui nous a amené nos plats), dans leur monde et pas de cohésion concernant les tables. Ils tournent autour des tables et à peine nous avions fini de manger, couverts posés qu'on nous saute dessus pour débarrasser. On peut pas se plaindre d'avoir été servi en 5 minutes après la commande, ça c'est certain... Nous sommes resté dans ce restaurant même pas 30 minutes... Pourtant nous avions le temps et l'envie de profiter. Pas d'excuse lors du débarrassage, lorsque j'ai expliqué que ma cuisson était bleu plutôt que saignante sur mon burger, je lui ai dis qu'heureusement que je supporte la cuisson et que la viande était bonne. La serveuse a simplement répondu c'est vrai que cela aurait compliqué si vous n'aimez pas. Ironique ? Nous nous sommes sauvés à cause de cette tension prenante. Bien dommage car l'endroit et les plats sont biens en soit. Un manque de cuisson mais cela restait bon et aurait pu être rectifier si je l'avais réclamé (enfin j'imagine quand même, malgré le manque d'amabilité). Il est rare que je publie d'avis négatif sur des restaurants mais nous avons été très agacé par ce service et cette ambiance. Les serveurs vont en faire sauver plus d'un...

Nous somme venu ce lundi midi, à 2 personne, nous avions appeler le matin pour faire une réservation pour le midi, beaucoup de soufflement par téléphone, mais je m’attarde pas la dessus. Arrivée sur place vers 13h une file d’attente alors que nous avions réserver, accompagner de ma sœur enceinte de 8 mois nous demandons une table à l’ombre et en terrasse, plus de place! Ça aurai était super cool de spécifier lors de la réservation que c’était en intérieur, nous nous retrouvons donc à faire la queue en fil d’attente. Nous nous retrouvons sur une table pas débarrasser pendant bien 15 minute avec nos apéro dessus, en suite la serveuse n’étais pas très agréable, et on a senti qu’elle nous esquiver beaucoup, sur la cuisine nous n’avons rien à dire on a très bien manger 2 Burger excellent. Dommage que le coca pour 4€ soit servit en canette alu et sans verre! Au moment de débarrasser, en aucun cas on nous a demander si ça était, nous souhaitons prendre un dessert mais pas de carte et on attend encore, nous somme finalement parti sans, c’est bien dommage. Au moment de l’encaissement une ambiance tendu avec la serveuse, elle nous fait payer sans même nous regarder et sans même nous demander au minimum si ça été! Très déçu du service nous ne...