La belle liégeoise... n'a de belle que l'odeur qui émane du stand ou bien, juste le nom..qui présente bien. Malheureusement, j'ai été déçue de mon expérience chez eux..attiré par l'odeur, mais il vaut mieux aller chez les autres vendeurs de gaufres présent à Cap 3000...tel que Waffle Factory..ou autres.. Lors de ma visite à La belle liégeoise.. quasiment aucun goût ou parfum ou accompagnement étaient disponibles.. je choisi donc par dépit en fonction de ce qui restent.. ( du moins ce qu'on me propose en réalité.. ) pour une venue en après-midi..et non au moment de la fermeture...
Au final on me sert une gaufre sur un bout de carton, qui est en plus facturé...sachant que c'était une vente à emporter...c'est la première fois que je vois ça et entend cela.. 2 simple bout de carton..au vue du contexte sanitaire ( ou pas.. ) je pense qu'une boîte aurait été plus approprié. En aucun cas il m'a était proposé une pince-gaufre..ou je ne sais quoi d'autre qui aurait été plus approprié ou simplement pour le transport.. d'autant que la personne qui m'a servi a bien affirmé, tout en persistant et signant que c'était ainsi...et que les 2 bout de cartons étaient payant.. ( les simples bout de carton qui sont utilisées pour les pâtisseries et viennoiseries en vitrines de boulangerie..voilà ce que s'étaient, j'ai l'impression ).
Ce qui est du goût...rien de particulier..cela reste des gaufres quelquonque...basic, rien de transcendant...vraiment, limite acheter plutôt des gaufres à Monop' ou en grande et moyenne surface elles seront certainement meilleures et le personnel plus accueillants et sympathique...
Dans tout domaines ou milieu, toute remarque ou critique et bonne à prendre, voir constructive..et dans le commerce ce remettre en question aussi, cela peut être bien..à voir les divers avis laissés ( personnes brûlé..etc..) ..et certaines réponses en...
Read moreExpérience décevante de bout en bout. Je suis une cliente compréhensive mais je n'aime pas non plus qu'on me prenne pour une idiote.
Aujourd'hui, dimanche 15 décembre 2024, nous arrivons tardivement donc nous demandons s'ils servent encore. On nous répond que oui. Nous passons donc commande mais la moitié des produits sont épuisés ou rangés (glaces par exemple). Nous faisons avec et passons notre commande malgré tout. En nous installant, nous nous apercevons que les tables sont dégoutantes. Nous attendons 20 minutes et nous nous rendons compte que nous sommes servis après des clients arrivés après nous alors qu'en plus, nous sommes avec une petite fille en bas âge. On nous sert nos deux gaufres très moyennes payées à prix d'or (12€ pour une gaufre avec un peu de chocolat et une banane et une autre avec du chocolat et du caramel). Et pour finir, on nous informe en nous servant que la terrasse ferme dans 10 minutes ! Évidemment, si on nous en avait informé, nous n'aurions pas commandé.
Conclusion: à fuire car gaufres à peine meilleures que chez Monoprix, manque d'hygiène et service client qui...
Read moreExpérience absolument affligeante. Nous avions commandé deux gauffres et avons trouvé un cheveux très long dans l'une d'elle. Je suis donc allée la personne chargée de la préparation, qui me répond que non je fais erreur, c'est du caramel. Je lui assure une deuxième fois qu'il s'agit bien d'un cheveux, elle l'attrape et le tire hors du Nutella de la gauffre et me répond "Ah oui en effet... Il faudrait que je m'attache les cheveux...". Ah bah oui peut-être. "Je dois vous la refaire du coup ?". Non non remettez moi le cheveux dessus, je vais le bouffer. Complètement lunaire.
S'en suit 5 minutes d'attente pour qu'elle revienne nous voir à la table en nous disant qu'entre temps beaucoup de monde est arrivé et que du coup elle ne refera pas la gauffre tout de suite. On a donc demandé le remboursement. Pas une excuse. On est reparties bien ecoeurées de l'expérience. Pitié que ce stand ferme ou que le personnel soit formé aux règles élémentaires d'hygiène (cheveux attachés minimum, gants, ça me semble pas trop demandé...). Vous faites vraiment pas honneur à...
Read more