La Palma — Restaurant in Grasse

Je suis tellement navrée d'écrire ce commentaire mais au vu des bonnes notes que j'avais vu, je suis déçue de mon expérience ! Est-ce le fait que ce soit un 15 août, un soir où le festival d'art pyrotechnique se tenait, que vous avez été dépassés par les évènements ? En tout cas mon commentaire est dans le but de vous améliorer... 1/ Le concert était à un niveau sonore trop élevé, non seulement j'ai un enfant en bas âge donc je n'avais pas spécialement prévu un casque antibruit pour dîner, mais aussi j'aime bien dîner dans le calme, nous avons donc opté pour la terrasse pour plus de tranquillité. 2/ Pour la tranquillité, nous l'avons eu, un peu trop d'ailleurs : nous avons attendu 15 minutes avant que quelqu'un ne vienne prendre notre commande, mais vu que la carte des boissons ne nous avait pas été donnée initialement, nous avons encore attendu 15 minutes une fois la carte donnée afin de passer commande. Nous avons encore attendu un bon quart d'heure que l'apéritif nous soit servi... 3/ En revanche même pas eu le temps de profiter de notre apéritif, les plats arrivent déjà (d'ailleurs petite remarque, déçue que la carte soit restreinte par rapport à ce qui était indiqué sur le site web, mais nous nous en sommes contentés) : pour ma part, rien à dire de mon filet de bar. Concernant les cheeseburger, les frites très bonnes, en revanche le bacon était très dur à mâcher. Concernant le menu enfant, je suis désolée mais à 15€ le menu, ma fille a le droit de manger décemment, les pâtes au beurre semblaient réchauffées, elles étaient dures et en un bloc... 4/ Une des boissons commandée avec le plat n'est jamais arrivée, et avec la forte chaleur, j'ai demandé une carafe d'eau à la place... Nous avons attendu un long moment et cette carafe n'est jamais arrivée, ma fille commençait vraiment à avoir soif mais ce n'était pas la seule... Nous avons donc décidé d'arrêter les frais, sans prendre de dessert, ni même celui qui était compris dans le menu enfant... 5/ Au moment de la facture, aucun geste sur le fait que nous n'avons pas eu le menu enfant complètement, et niveau rapport qualité-prix, par rapport à ce qui était annoncé, désolée mais 40€ par personne, juste apéritif et plat, si j'avais su je serai allée ailleurs. 6/ Un grand merci toutefois à la personne de la réception, qui nous a aiguillé pour garer notre voiture dans votre parking. Toutefois, ce n'était pas très clair si on avait le droit d'y stationner ou pas : le site web disait parking sur site, mais une fois sur place c'est indiqué parking payant exclusivement pour les résidents de l'hôtel... Nous avons tourné un long moment dans Cannes avant de retenter le coup dans leur parking, suite à leur accord pour s'y garer. J'espère que mon expérience restait exceptionnelle au vu du contexte, en tout cas j'aimerais une justification...

J'ai récemment eu le plaisir de découvrir un restaurant offrant un excellent rapport qualité-prix. Le service y est tout simplement remarquable : le personnel est attentionné, chaleureux et d'un grand professionnalisme. Chaque plat servi était un véritable délice, alliant finesse, fraîcheur et générosité. Une adresse que je recommande vivement à toute personne à la recherche d'une expérience culinaire de qualité, dans un cadre agréable et avec un service...

Restaurant appartenant au Luxotel. Excellent accueil, vue imprenable sur la piscine et la mer. Service au top et de la musique en live en plus avec des musiciens et une chanteuse tous très talentueux. Bonne ambiance, nourriture savoureuse, personnel aux petits soins, rapport qualité-prix au top également. J'ai passé une excellente soirée en famille,...