Le Duplex — Restaurant in Grasse

11/09/25 Les journées au Duplex se suivent et ne ressemblent pas. Très très mauvaise expérience aujourd'hui au Duplex. Après avoir réservé à 12h30 en haut, alors que nous étions encore à table, peu avant 13h30, un serveur vient à proximité de notre table pour nous dire « Il faut laisser la place pour la réservation de 13h30 ». Alors que nous refusons poliment de quitter immédiatement la table suite à son injonction véhémente, s'en suit une discussion surréaliste où, en nous tutoyant, il ose nous traiter, devant une assemblé abasourdie de « Tocards » en affirmant qu’il n’était pas à notre service et qu’il fallait descendre voir le patron. Quelques minutes après , Le manager, Jean Louis, a fait l’effort de monter et de venir s’expliquer. Il a ainsi compris que la personne qui avait pris les réservations n’avait pas pris le soin de nous dire que le premier service avait lieu de 12h00 à 13h30 et qu’il fallait ensuite quitter la table ! C’est le monde à l'envers, il vraiment temps que les restaurateurs comprennent qu'il est indispensable de former correctement leur serveur au métier de service, et surtout d'éviter qu'ils « pètent les plombs » devant les clients et se croient tout permis. Jean-Louis en a conclu qu’il en tirerait les conséquences … A suivre ! Enfin, compte-tenu des insultes proférées par son employé, je pense que l'attitude adaptée aurait été non pas de nous proposer un dessert, que nous avons refusé, ou un café, que nous avons accepté, mais de prendre l'addition à sa charge. Le proverbe s'applique certainement à savoir que « l'escalier se balaye par le haut ». Rien à dire cependant sur la cuisine…

19 aout 2025 : Nous retrouvons avec plaisir le Duplex avec un diner de qualité généreux qui en ont fait la la marque de fabrique. Bon accueil également.

23 juillet 2024 : Nous sommes tout une bande de cannois à venir toute l'année au Duplex, car c'est très bien placé, plutôt bon et bien servi. Je regrette qu'à 14h45, alors que pleins de tables sont disponibles dehors, que la réponse la question, "peut on prendre un café a deux, soit " désolé mais ce n'est pas possible dehors" . Alors, vu la chaleur à l'intérieur sans clim., nous sommes partis au restaurant du Moure Rouge ou l'accueil est plus chaleureux et la réponse est "quelle table voulez-vous?" Peut âtre est ce la période d'été, mais je trouve que le service variable selon les jour, les personnes et les...

Loved it! We landed here because it was the closest open restaurant near our house and now it’ll probably be our go to for the whole month. I love that they open for breakfast, lunch and dinner (w some pauses in between), everybody working there was super friendly, trying to help w translations as my french is rusty, they also have a QR code w menu in other languages. Saw a lot of tourists as well as locals. The wine was good and went for dinner and had a delicious fillet of Dore, my mom had a lobster roll that was to die for, my daughter a chicken wrap which was super tasty with freshly cut fries. As appetizers we had the burrata salad which was really good and fresh, and some fries like sticks made of potato pure w...

We visited this restaurant a few days ago. I am very disappointed because one employee was very rude. From the moment we entered she was very unfriendly. When we ordered 2 burgers we emphasized no pork and we didn't take a drink, she was very disappointed about that. 15 minutes later she brought us two hamburgers filled with pork even though we insisted that we don't eat it. All that time she looked at us very ugly and she was very rude. The other employees seem very nice and kind, but we met a girl who was very unkind. The restaurant is very well located I gave 3 stars for food because we ate the hamburger when we took out all the pork and it was...