Le Malouna — Restaurant in Grasse

rude staff. Avoid at all costs! As clearly reflected in other reviews, the staff’s attitude is shockingly rude and unprofessional.We actually came with the intention to sit down and have a meal. But the cold dismissive and aggressive behavior we encountered simply for asking to use the restroom made us leave immediately.While I went to use the restroom, my husband was waiting at the door, just about to come inside. I was in a hurry, so I quickly walked in. Instead of showing basic understanding, the staff responded with a harsh and unstable attitude, which instantly made us uncomfortable. I turned to my husband and said, “Let’s just leave.” Because if this is how customers are treated before even placing an order, we don’t want to imagine what comes next.It’s about basic courtesy and clearly, we’re not the only ones who’ve had such an experience other reviews say it all. The attitude alone is enough to drive customers away. And frankly there’s no place for this kind of behavior in any establishment.The staff were...

Serveur désagréable et froid qui peine à lâcher un bonjour, cela fait même pas 1 minute qu'on à déjà l'impression de déranger alors que la terrasse est VIDE. Il apporte les 2 cafés sans dire un mot et repart. Voulez vous un verre d'eau ? Passez vous une bonne journée ? Et voici les deux cafés messieurs ? Apparement trop compliqué à retenir pour un "restaurateur".

Au moment de payer je lui tend la carte il me dit non c'est en espèces ou bien vous prenez pour 10 euros de boissons par carte ! Je lui dit ça aurait été bien de nous prévenir avant, il me répond de manière agressive et supérieure regardez dans les menus c'est écrit ( nous ne les avons pas eu), regardez sur les murs de la salle c'est écrit ( nous ne sommes pas rentrés pour commander). Bref monsieur monte le ton et à visiblement des problèmes de gestion d'émotions. Je lui dis on fait comment je vais retirer pour vos 3€60 je perds 10 minutes aller retour, d'accord j'y vais et là il nous menace de laisser quelque chose en contrepartie sinon on va s'enfuir puis me traite de pauvre car je n'ai pas de monnaie sur moi ..

Ce monsieur est d'un ridicule c'est affligeant de le voir habillé avec des habits gras et sales, pas un sourire, une attitude agressive alors que la salle est VIDE je rappelle ..

Je finis par faire un aller retour pour lui payer ses cafés mon ami est resté "en otage" et je lui dit ça serait bien de prendre en considération l'avis de vos client plutôt que de vous prendre pour le roi du monde ce a quoi il me répond : je m'en fou complètement.

Une expérience désastreuse, bar où nous ne retournerons évidemment jamais.

En prime tout est sale c'est à se demander sous quelle casserole on trouvera le prochain cafard.

Bonne continuation monsieur

Je vous vois déjà venir avec votre réponse comme quoi c'est nous les responsables comme vous dites a tout le monde sur Google Maps mais quand un quart de vos avis disent la même chose il serait bien de se remettre...

I’m not sure what’s worse—the pizza or the staff! The pizza was paper-thin and had a strange smell, and the staff was so unprofessional and lifeless, like they had no will to live! Looking at other guests’ reviews, I see that the owner actually gets offended but responds with even more negativity, so there’s really no point in trying to give constructive criticism—he simply doesn’t care. 🤮 My recommendation: avoid this restaurant and save your money...