Le Tacos de Grenoble - Jean Jaurès ➡️ Tedgie's — Restaurant in Grenoble

Déjà par où commencer? Des prix on dirait c’est un restaurant 5 étoiles alors qu’on mange du surgelés. Hier, mercredi 20 Avril 2022 a 21h passé j’ai voulu manger sur place. J’ai commandée sur la borne, 1 assiette 1 viande + 6 nuggets pour un total de 17€. A la fin je n’ai eu que l’assiette, j’ai pas tilter de suite car j’avais faim et j’étais contente de casser mon jeune. Je retourne le lendemain pour leur expliquer, au début ils ont voulu me faire les nuggets je ne sais pas si leur cerveau tournent correctement étant donner qu’ils sont plusieurs mais quand on jeune on ne manges pas. Je réclame donc un remboursement et ca commence à parler chinois en me disant « on a compter la caisse hier on peux pas l’ouvrir ». Bien heureusement que j’ai déjà travailler dans la vente hein, on me demande de repasser le soir même car le responsable allait être là. J’y suis retourner et tjrs personne. Au début on me dit il arrive ensuite un autre employé arrive et je lui reexplique le bail, il me propose une offre je dis non, il fais genre devant moi oui je vais vous faire le remboursement pour au final me reparler chinois et me dire qu’il n’a pas la clé pour ouvrir la caisse, donc il appel son fameux patron pour au final me dire non et me proposer une autre offre et me dire que normalement il avait pas le droit de le faire et gneugneugneu. Pour 5€ ca refuse de faire un remboursement ? Bh puree, mettez le vous bien profond les 5€ de bénéfice avec votre équipe d’incapable qui savent même pas faire une commande correctement. On voit bien que plus personne viens chez vous d’où le fait que vous avez augmenter les prix. D’une je ne remettrez plus les pieds chez vous définitivement, et de 2 profitez bien des 5€50 exactement parce que vous l’emporterai pas au paradis. Sur ceux bonne continuation et bonne fermeture définitive. Si vous continuez comme ça vous allez...

De plus en plus décevant...

Nous avons l'habitude de passer commande dans cet établissement, mais en ce moment nous sommes déçus. Voici une liste de plusieurs expériences désagréables au sein de l'établissement :

45 minutes d'attente pour récupérer 2 tacos commandés à l'avance.

La machine rendant la monnaie est souvent en panne, les 3 dernières fois où nous sommes allés, c'était le cas. J'ai donc dit au revoir au rendu de ma monnaie...

Erreur de commande : Demander un Kebab pour avoir un Tacos ... classique, mais passons.

Offre Emblem plus ou moins respectée : Je commande 3 tacos, l'offre permanente inclut une réduction de 1€ PAR sandwich. Quand je le souligne lors de l'encaissement, la dame me répond que ce ne sera que 1 euro en moins, sinon ils perdraient de l'argent... Une explication très professionnelle ! Nous ne sommes pas à 2 euros près, peu importe, je n'ai rien répondu. Néanmoins une enseigne qui fait des partenariats pour les jeunes devraient à minima les respecter OU être claire quant à ses réductions.

L'hygiène et/ou la fraîcheur des produits semblent douteux, ayant été malade également les 3 dernières fois où nous y avons mangé. La première fois, je me dis que ça arrive, mais plusieurs fois à répétitions... ça donne envie de fuir.

Résultat, nous trouvons d'autres enseignes concurrentes qui sont bien plus professionnelles, qualitatives et hygiéniques.

Par ailleurs, le personnel devrait être plus attentif à ce qu'il dit devant les clients. J'ai été fort mal à l'aise quand un employé commenta mon physique dans une autre langue que je comprends. :) Néanmoins, si je n'avais pas compris, sa collègue me fit tout de même la traduction, augmentant ma gêne. Mon compagnon ne fut pas ravi non plus.

Je vous souhaite une bonne continuation, et, je l'espère, une meilleure gestion de...

Generous portion size. As a non-local the menu was fairly easy to order from however the inclusion of chips inside the wrap wasn't exactly to my taste. Wrap needed some acidity / zest but very filling and ingredients were all cooked well. Very pleasant aestethics of the food as well. Chips are done very well. (PSA Schweppes apple tastes nothing like appletiser, don't...