BRADA — Restaurant in La Rochelle

Arrived at 2:45. Ignored by the waiter for 15 minutes. As the clock struck 3:00 p.m. he presented himself at the table and told us that the kitchen closed at 15:00 with a disgusted tone as if we were the ones in the wrong for daring to try and spend money with them.

The reply is absolute rubbish We were talking to other tourists on the next table whilst we waited for the waiter. He presented himself as a local clock struck 3:00. The attitude of the owner matches the attitude of his staff.

The correct response in these circumstances is, ‘We’re really sorry that you were disappointed. We will speak to our staff and ask them to look out for people arriving when our kitchen is about to close to ensure we avoid this sort of situation in the future’. This is how you get yourself great reviews from customers.

And, don’t worry. My advice is free. I hope you can do better...

La restauration a son plus bas niveau. Outre le fait que nous ayons été accueilli par un jeune homme ultra sympa qui nous a dressé la table. Le serveur qui a prit le relai, un peu plus âgé (dépourvu de cheveux ou très peu) a été désagréable au plus haut point ! Lève les yeux au ciel quand on lui pose une question sur un plat. Est pressant en tapotant sur la table pendant que l’on donne notre commande. Dit « et ? Et ? Et ? Et ? Alors ? Du coup? » quand on prend une seconde pour réfléchir. Soit, on commande nos boissons + nos plats, on nous ramène (on nous les balances sur la table) nos boissons. On patiente.. on voit les autres clients se faire servir… on attend notre salade et nos seiches. De nombreux clients venus après nous sont servis… on patiente.. le serveur papote avec des clients habitués… on patiente… 45 min plus tard il se souvient que nous étions là. Il nous dit « désolé mais je pense que je n’ai pas pris votre commande correctement. La machine ne fonctionnait pas… » Or, il n’avait même pas de machine en prenant notre commande. Il n’était juste pas du tout attentif à ce que nous disions. 1h20 plus tard nous sommes servis. Salade à 17€ à peu près qui ne vaut PAS DU TOUT CE PRIX LÀ ! Saumon bas de gamme ultra salé. Crevettes non nettoyées, avocat noircit, salade non croquante. Bref. On nous débarrasse directement alors que je n’avais même pas fini mon pain. On nous demande si on veut un café ou l’addition. On demande l’addition, on dit qu’au vu de leur erreur et du temps d’attente il serait de coutume de faire un geste commercial et de nous retirer les boissons de l’addition (-5€ ce n’est rien mais juste un geste commercial). Le serveur prend la mouche et nous dit « bah j’ai dis pardon !! Vous voulez quoi de plus… si je faisais des gestes commerciaux à chaque fois que je faisais une erreur… » et la je rétorque que justement c’est une erreur de sa part et qu’un geste commercial aurait été apprécié. Que nenni ! Il s’énerve et nous dit « bon, vous payez… ?!!! » Je me suis sentie agressée. La pire expérience en restaurant de ma vie. Je ne recommande pas du tout du...

After coming to La Rochelle for years we had never tried this restaurant and this time we wanted to try it. The servers were amazing and welcoming and we got seated straight away. Amazing atmosphere right by the main strip of La Rochelle. There were a-lot of choices in the menu and we went for the steak and chips. The meal was absolutely delicious that we had to go two times on this holiday. The servers we amazing to us because we didn’t speak much French but they were patient and spoke back in English. Both servers each night made an amazing effort to make us feel comfortable and they both could speak...