Café Rondeau — Restaurant in La Rochelle

Came three times in spring, in summer and in autumn. The menu is seasonal. It’s always different and always delicious. We had the best seafood risotto ever last summer and last week had the most wonderful seafood arancinis. The staff is lovely. It’s a little hidden gem really: Great value for money. It’s now become a tradition to lunch at Café Rondeau when we’re visiting La Rochelle. A Special...

Une expérience très décevante sur le plan humain.

Je ne remets pas en cause la qualité du café, mais l’attitude du personnel, en particulier d’une dame présente sur place, a été tout simplement inacceptable. Elle s’est mise à hausser le ton et à parler très mal parce que mon chien avait simplement reniflé un pot de fleurs sur la terrasse — sans aboyer, sans salir, ni déranger qui que ce soit.

Le plus incompréhensible, c’est qu’il n’y avait aucun autre client sur place à ce moment-là. Rien ne justifiait une telle réaction. Un simple mot dit calmement, avec un minimum de politesse, aurait largement suffi : nous aurions compris sans aucun problème.

Au lieu de ça, la dame s’est emportée, oubliant toute forme de respect et de savoir-vivre. C’est dommage, car un commerce se juge aussi sur la qualité de son accueil et sur l’humanisme dont il...

Nous y sommes allées hier pour la première fois. Nous avons pris un potage aux poireaux qui était de la flotte, fade, avec des yeux d’huile dessus ou autre chose ? ! Il n’était vraiment pas bon. Nous avions prévu d’en faire part au personnel au moment de régler mais la dame à la caisse a pris les devants en nous disant qu’ils avaient eu un souci avec le potage ! Nous avons trouvé ça assez commercial de sa part de le reconnaître et elle nous a offert le café sans que nous demandions quoi que ce soit. Merci de votre esprit commerçant ! Ce qui...