LE PALAIS DE CHINE — Restaurant in La Rochelle

Je connaissais ce restaurant il y a quelques années et franchement c’était très bon, frais. Hier, déception… j’achète 3 flans coco et un mochi au yuzu. J’adore les mochis (ou daifuku) et j’en achète depuis des mois dans une autre enseigne. Alors les voyant dans la vitrine à 20 cts moins cher qu’ailleurs, je ne peux résister, quelle aubaine ! Sauf que là, c’est la première fois que je goûte à un mauvais !! Il avait durci, donc rien à voir avec la douceur de ce dessert habituelle … Je suis très déçue, il finit à la poubelle. Le soir même, nous goûtons les flancs coco qui ont un goût douteux et surtout on constate du moisi !!! ( photo jointe ) Je retourne donc le lendemain prévenir la vendeuse. Aucune écoute ! Elle me dit que tout est frais, que ce n’est pas possible … J’hallucine, je suis consternée, le flan n’est soit disant pas moisi, c’est normal, les taches se forment avec le plat… Et pour les mochis, elle touche ceux de la vitrine, qui sont frais quant à eux, ( ouf les clients du samedi seront épargnés …) contrairement à la veille, mais la vendeuse ne veut pas me croire et me répète le même discours : tout est frais… Et bien moi je vous garantis que non ! Et le supplément c’est le respect des clients et leur satisfaction ! Félicitations, pour un mochi dégueu que vous auriez pu aisément rembourser au client mécontent ( ou m’en donner un frais, j’adore ceux au yuzu 😋) vous récoltez mon premier avis Google, bravo ! Belle façon de gérer son (ex)...

Je m'excuse par avance de déposer ce commentaire. Son but n'étant pas de nuir mais d'informer.

Je penses que je ne suis pas tombé sur un bon jour. Repas avec entrée pour 4 personnes ce matin, 66€69. Il y a sérieusement un soucis de fraîcheur sur la viande (porc caramel) et les crevettes en sauces. Le geste commerciale de 2 paquets de chips (légerement molles, rances et peu croustillantes = signe de fraîcheur) chinoise n'ont malheureusement pas permis de faire oublier le goût avarié de la viande et le goût des crevettes farineuses en bouche et ce, malgré une sauce qui aurait pu masquer cela. Dés la première bouchée et à l'unanimité, nous avons recraché et laissé nos plats de peur d'une intoxication ou autre... Nous apprécions grandement la cuisine asiatique et y sommes habitué depuis fort longtemps...nous l'a conseillons régulièrement à nos amis mais nous savons que ce jour n'était pas le bon !!! Nous sommes désolé pour vous car c'est une cuisine d'excellence avec des saveurs multiples et vous ne nous l'avez pas fait partagéce jour là.... Si vous ne changez pas votre manière de faire je crains que vous ne découragiez les novices de cette sublime cuisine qui est la (vôtre) mais que vous ne maîtrisez absolument...

Je n’ai jamais été aussi déçu de manger quelque part et honnêtement je suis un peu inquiète. Il faut fuir ce restaurant si on peut se permettre d’appeler ça comme ça.la nourriture n’est pas fraîche, les nems n’ont aucun goût. Le rouleau de printemps n’était pas frais, sentait très mauvais et ne sentait absolument pas comme un rouleau sent normalement. Dans la salade boboune, les pousses de soja été douteuses et semblait périmé ou du moins plus en état d’être consommé dut à leur goût. Le porc au caramel est infect et dur. Et ne parlons même pas des sushis qui nous ont rendu malade. C’est inadmissible de proposer et encore plus de vendre ces produits. Nous craignons l’intoxication alimentaire. Un restau affreux a un prix de traiteur…....