Restaurant L'Italien - La Rochelle — Restaurant in La Rochelle

A FUIR,

Nous avons pris une table pour 8 personnes(5 adultes et 3 enfants) et nous avons commandé deux pizzas pour donner à manger aux enfants qui étaient morts de faim et deux verres de vins(15cl à 8€). Pendant la première commande, on lui a expliqué que pour les adultes on allait passer commande après que les enfants auront fini de manger pour qu’on puisse manger tranquille et avec notre plat chaud(On a fait ça pendant 5 jours à la Rochelle dans tous les restaurants). Les deux pizzas sont arrivées et on n’a pas eu le temps de finir de couper les pizzas et les autres serveurs sont venus en nous CRIANT DESSOUS et nous demandant de partir car ils ne pouvaient pas attendre les enfants finir de manger pour prendre la deuxième commande. Une approche disproportionnée et impolie.

HONTEUX, On s’est fait dégager du restaurant avant même de donner à manger aux enfants. J’ai pensé qu’on était victime de xénophobie car il nous a demandé nos origines avant de nous donner les tables mais après avoir lu les reviews précédents ça c’est une pratique commune dans ce restaurant. S’ils veulent établir une consommation minimum pour personnes, qu’ils mettent ça dans la carte.

Malheureusement je ne connaissais pas l’article R132-1 du Code de la consommation.

La Rochelle est une très belle ville et il y a plein d’autres pizzerias plus agréables et avec une qualité supérieure de...

We had lunch here today (30th July '25), me, my wife and 2 kids. Looking at the reviews all seems decent, we thought. Don't get me wrong, the food was ok. But the, I think it's the owner (older man), has no clue what friendliness and service is. Very grumpy and no friendly word at all. Same goes for the women he seated us. It wasn't busy and it wasn't hot (24C). Pretty sure they can improve their sevice very easily. I cannot...

La Trattoria à La Rochelle offre une expérience culinaire qui, par certains aspects, se révèle des plus agréables, mais est malheureusement ternie par une gestion qui mérite d'être signalée. Côté positif, la qualité de la pizza est indéniablement au rendez-vous. Les saveurs sont authentiques, la pâte est parfaitement cuite, et les ingrédients frais contribuent à un plat vraiment réussi. Il est clair que le savoir-faire culinaire est une force de cet établissement. De plus, le service est assuré par une serveuse très agréable et à l'écoute. Sa gentillesse et sa capacité à anticiper les besoins des clients contribuent grandement à une atmosphère détendue et accueillante, transformant un simple repas en un moment plaisant. Cependant, l'expérience est malheureusement entachée par le comportement de la patronne, décrite comme "horrible" et faisant preuve d'une "autorité démesurée". Ce type d'attitude peut fortement nuire à l'ambiance générale du restaurant et, tout  gâché . Nous nous sommes fait insulter devant les clients Simplement parce que nous n'avions pas pris la table qu'elle avait décidé de nous attribuer. Nous avions demandé ,avant gentiment à la serveuse de nous attribuer une autre table . une amélioration notable de l'attitude de la direction serait...