SAWA — Restaurant in La Rochelle

Nous étions impatients de découvrir la cuisine africaine et avions réservé pour un samedi soir. Malheureusement, notre enthousiasme a vite été mis à l’épreuve…

D’abord, on nous a rappelés pour décaler notre heure de réservation en raison d’un trop grand nombre de réservations. Soit, nous avons été compréhensifs. Mais une fois sur place, nous avons dû attendre dehors dans le froid, car aucune table n’était encore disponible.

Le service était d’une lenteur extrême : 30 minutes d’attente entre chaque interaction, que le restaurant soit plein ou presque vide en fin de soirée. Malgré tout, nous avons gardé notre patience et notre bonne humeur.

Concernant le repas, pas de photos des plats pour se faire une idée, mais nous avons commandé un Yassa poulet et un Mafé bœuf. Le serveur a bien pris note, pourtant nous avons dû répéter plusieurs fois. Entre l’entrée et le plat, encore 30 minutes d’attente, en voyant nos plats refroidir au loin… Puis, juste avant d’être servis, le serveur revient nous demander si nous avions bien commandé du bœuf et du poulet. Nous confirmons.

Au moment de déguster, surprise : le "bœuf" a un goût d’agneau, et le poulet ne ressemble pas à ce à quoi nous nous attendions. Ne connaissant pas encore bien la cuisine africaine et voyant l’équipe déjà débordée, nous choisissons de ne pas faire d’histoire et mangeons quand même.

Mais au moment de payer, une dernière déconvenue : on nous demande un supplément et on nous reproche d’avoir causé du gâchis alimentaire, car les plats qui nous avaient été servis n’étaient pas ceux que nous avions commandés. Un ton désagréable, une incompréhension totale… alors que nous étions restés conciliants toute la soirée.

En résumé, la cuisine est excellente, mais le service et l’attitude générale nous ont profondément déçus. Nous étions venus avec le sourire et l’envie de découvrir, nous sommes repartis avec un goût amer. Dommage, car l’expérience aurait pu être mémorable… dans le bon...

Ce n’est tout simplement pas bon. Les personnes qui n’ont pas l’habitude des plats Afro et qui découvrent diront le contraire. Mais, c’est la deuxième fois que je vais dans ce restaurant et c’est la dernière. Vous prétendrez servir du porc braisé mais c’est de la viande quasiment périmé et sèche comme du béton que vous me servi, en essayant de me faire croire qu'elle vient d’être cuisiné. Vos samoussas n’ont aucune saveur et votre tiramisu n’est pas bon non plus. J’ai payé 33,90€ pour manger du n’importe quoi et je pèse mes mots Vous vendez des aliments qui ne sont pas frais et oui j’ai pris à emporter parce que c’est mon argent!! Et oui je ne viendrai plus dans ce resto et revenez répondre à mon commentaire pour me donner encore...

Première expérience dans un restaurant africain, et quelle belle découverte ! Les saveurs étaient authentiques, généreuses et parfaitement équilibrées. Chaque plat avait sa particularité et m’a permis de voyager à travers la diversité de la cuisine africaine. L’accueil était chaleureux et le service irréprochable : le serveur était vraiment très gentil, souriant et aux petits soins, ce qui a rendu le moment encore plus agréable. Une très belle adresse que je recommande à tous ceux qui souhaitent découvrir de nouvelles saveurs et partager un vrai moment de convivialité. Je reviendrai avec grand...