Name: Cookie Cat Café
Telephone: +33 9 81 48 02 88
Price range: $$
Rating: 4.7

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Posts

alexandra maslicalexandra maslic

À fuir !!! Habituée des salons de thé et restaurants. Je me rends ici avec une amie, cadre originale et sympathique. Néanmoins après avoir attendue 30 min avant qu'on vienne prendre notre commande, une personne qui n'a pas dénié nous acceuillir. D'autres personnes arrivées après nous on été servis avant. Les produits arrivent enfin, avant les cafés, un moelleux qui n'en a pas l'air, il était dure et froid, ni de consistance moelleuse ni d'apparence ... et le goût n'avait rien d'un moelleux non plus.. mon amie a commandé une crêpe au Nutella qui était à la pâte tartinée quelconque mais pas au Nutella, qui avait baignée dans une huile autre qu'une huile de cuisson pour les crêpes, donc je vous laisse imaginer le goût. Les cafés sont bien entendus arrivés 10 minutes après ( ils étaient quand même bon). Au vue des produits servis, et du prix onéreux de ces derniers, je fais part de notre attente à là première personne du Staff que je croise, cette dernière me répond agressivement en me coupant la parole "ben oui on est samedi en même temps ".. Je lui dis que je n'ai pas fini ma phrase, et tres respectueusement et de manière diplomate je lui fait part du fait que le moelleux n'en a pas l'aspect en lui démontrant avec ma cuillère qui peinait à couper le soit dit moelleux car il était assez dure. Et je lui fais part du fait que la crêpe de mon amie est assez huileuse, et a un goût salé ( goût de viande ). De ce fait elle nous arrache les assiettes en nous rétorquant de manière agressive " c'est pour moi mais tardez pas" , en nous faisant comprendre qu'on était pas les bienvenues. Par la suite elle est s'est élancée vers nous, elle a tirée la chaise, en disant " maintenant on va discuter je suis la PDG etc.. j'ai fait les moelleux, et les crêpes moi-même d'accord .. y'a pas de sel dans mes crêpes et le moelleux n'a pas été au frais, donc je vous invite mais pas d'avis google " tout ça d'un ton très menaçant, elle avait l'air névrosée et au bord du burnt out. Nous sommes donc parties très gênées. Nous ne voulions pas d'histoire, mais les produits ne correspondaient pas du tout à nos attentes ..et le prix n'est pas justifié. Notre but n'était pas de la vexer ou remettre en cause la qualité ou la fraîcheur des produits, mais ll était nécessaire d'avertir du fait que les produits n'étaient pas mangeables. Nous ne souhaitions pas nuire à l'image de cet établissement, mais nous avons été chassés comme des malpropres, et la "PDG" s'est montrée menaçante et a voulu nous intimider. Petit conseil quand on est commerçant, il faut savoir accepter la critique, on parle là de fait. Et quand on est pas aimable et au bord du burn out .. on change de métier. Changez donc de métier. Vous seriez tombé sur d'autres personnes, elles n'auraient certainement pas réagi aussi gentiment que nous . Bien à vous Mme la PDG :) .

Laurine ChevallierLaurine Chevallier

On peut y manger pour un brunch, un midi ou même un goûter. L'endroit est très agréable et très calme l'après midi (même si il y a du monde, les gens ne parlent pas fort) on pourrait y aller pour faire ses devoirs ! Très bonne cuisine, n'hésitez pas si vous voulez un moment paisible pour bien manger

Sarah TullySarah Tully

Highly recommend! We went here when I was missing my cat after being away from one day. You have to ring the bell to get in which is understandable so the cats don't escape. We had coke and fizzy apple which are all made in Normandy then a classic Normandy apple cake which was gorgeous. When we arrived we were the only ones in the cafe but it wasn't awkward and we were made to feel more than welcome. It cost £20 for 2 cakes and 2 drinks which is a bit more expensive than other 'normal' cafes but everything is homemade and you know some of your money is going to look after the cats. The cats are well socialised and you are allowed to stroke and play with them but everyone is respectful that if the cats are sleeping to let them be. Highly recommend for a chilled afternoon in Vernon.

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Formule Planche Dinatoire

Reviews of Cookie Cat Café

4.7

(371)

1.0

2y

À fuir !!! Habituée des salons de thé et restaurants. Je me rends ici avec une amie, cadre originale et sympathique. Néanmoins après avoir attendue 30 min avant qu'on vienne prendre notre commande, une personne qui n'a pas dénié nous acceuillir. D'autres personnes arrivées après nous on été servis avant. Les produits arrivent enfin, avant les cafés, un moelleux qui n'en a pas l'air, il était dure et froid, ni de consistance moelleuse ni d'apparence ... et le goût n'avait rien d'un moelleux non plus.. mon amie a commandé une crêpe au Nutella qui était à la pâte tartinée quelconque mais pas au Nutella, qui avait baignée dans une huile autre qu'une huile de cuisson pour les crêpes, donc je vous laisse imaginer le goût. Les cafés sont bien entendus arrivés 10 minutes après ( ils étaient quand même bon). Au vue des produits servis, et du prix onéreux de ces derniers, je fais part de notre attente à là première personne du Staff que je croise, cette dernière me répond agressivement en me coupant la parole "ben oui on est samedi en même temps ".. Je lui dis que je n'ai pas fini ma phrase, et tres respectueusement et de manière diplomate je lui fait part du fait que le moelleux n'en a pas l'aspect en lui démontrant avec ma cuillère qui peinait à couper le soit dit moelleux car il était assez dure. Et je lui fais part du fait que la crêpe de mon amie est assez huileuse, et a un goût salé ( goût de viande ). De ce fait elle nous arrache les assiettes en nous rétorquant de manière agressive " c'est pour moi mais tardez pas" , en nous faisant comprendre qu'on était pas les bienvenues. Par la suite elle est s'est élancée vers nous, elle a tirée la chaise, en disant " maintenant on va discuter je suis la PDG etc.. j'ai fait les moelleux, et les crêpes moi-même d'accord .. y'a pas de sel dans mes crêpes et le moelleux n'a pas été au frais, donc je vous invite mais pas d'avis google " tout ça d'un ton très menaçant, elle avait l'air névrosée et au bord du burnt out. Nous sommes donc parties très gênées. Nous ne voulions pas d'histoire, mais les produits ne correspondaient pas du tout à nos attentes ..et le prix n'est pas justifié. Notre but n'était pas de la vexer ou remettre en cause la qualité ou la fraîcheur des produits, mais ll était nécessaire d'avertir du fait que les produits n'étaient pas mangeables. Nous ne souhaitions pas nuire à l'image de cet établissement, mais nous avons été chassés comme des malpropres, et la "PDG" s'est montrée menaçante et a voulu nous intimider. Petit conseil quand on est commerçant, il faut savoir accepter la critique, on parle là de fait. Et quand on est pas aimable et au bord du burn out .. on change de métier. Changez donc de métier. Vous seriez tombé sur d'autres personnes, elles n'auraient certainement pas réagi aussi gentiment que nous . Bien à vous...